Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Havva sonucu yetersiz buldu

Haier Bulaşık Makinesi Şikayeti

profile
01 Mayıs 2024 11:50
9.365

Haier marka bulaşık makinesi satın aldık. Cihaz köpüklü kurutma yapıyor ve bulaşıklar istenmeyen bir şekilde çıkıyor. Programın yarısında kapak kendiliğinden açılıp kurutmaya başlıyor. Deterjanı tam olarak eritmiyor, dokunmatik ekran kendini kilitleyerek tuşlara tepki vermiyor ve makineyi kullanabilmek için fişten çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. 31 Mart'tan bu yana Media Markt servisi ve Haier firması arasında mağdur olduk; ne iade alıyorlar ne de değişim yapıyorlar. Satış sırasında çok ilgili olan satıcı şimdi sorunlarımızla ilgilenmiyor. Garanti hizmetleri için ekstra ödeme yapmamıza rağmen, yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz.

02 Mayıs 2024 15:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Havva
Havva
07 Mayıs 2024 13:23

Hala sorunumuza bir çözüm bulamadık ikinci ay geliyor kimse servis resmen dalda geçiyor sıvı deterjan kullanın falan diye ve arıza tespit raporu vermiyor bizimle kim ilgilenecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erol
Erol

Maalesef aynı sorunu bizde yaşadık bizde kurutma makinesi aldık servis personeli yanlış bilgiler veriyor ve rapor düzenlemedi 29 günü geçmesini beklediler değişim yapmamak için makineyi aldık 1,5 ay kullanamadık bunu her yerde yazıyorum haier global firmasına bile ilettim. Özellikle servis çalışanlarından bir tanesi çok bilgisiz ve kendini beğenmiş hareketleriyle bizi yanlış bilgilendirdi ve sürecin daha çok uzamasına neden oldu. Media Markt çalışanı da överek anlattı ama onun da bazı yanlış bilgiler vererek bizi yanılttı o da 12.000 TL zarara uğrattı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Umutcan
17 Ocak 2025 01:47
5.471
Hoover Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Hoover Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Hoover Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesi Kurutmuyor (Bir Daha Düşün)

profile
28 Mayıs 2024 22:22
10.131
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 15:25
8.751
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru