to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce Haier marka bulaşık makinesi satın almış ve ürünün kurulumu sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda kalmıştık. Ürüne ve markaya olan güvenimiz nedeniyle ikinci kez, bu sefer Media Markt’tan aynı ürünü satın aldık. Ancak ne yazık ki bu sefer de kurulum için servis hizmetine ulaşmakta büyük zorluklar yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve Eskişehir’deki yetkili servisle görüşmemize rağmen bir türlü çözüm sağlanamadı.
Haier gibi büyük ve güvenilir bir markadan böyle bir hizmet beklemediğimizi, müşteri memnuniyetinin bu şekilde zedelenmesinin markaya yakışmadığını belirtmek isterim. Bu durumu çözmek adına en kısa sürede geri dönüş bekliyoruz, aksi halde yaşadığımız bu süreci ve memnuniyetsizliğimizi kamuoyuyla paylaşmak durumunda kalacağız.
Teşekkürler, iyi çalışmalar.
04.01.2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Haier marka bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi 08.01.2024 tarihinde eve teslim edildi ve ertesi gün kurulumu tamamlandı. Ancak kurulumu yapan personeller ayrıldıktan sonra makineyi çalıştırmayı denediğimde makine çalışmadı. Aynı...
Merhaba, 31.08.2024 tarihinde Media Markt'tan Haier bulaşık makinesi aldım. Bir gün sonra bulaşık makinesini kurmaya Avcılar yetkili servis geldi. Ürün kurulduğunda herhangi bir sıkıntı göremedik ama bir ay sonra tesadüfen fark ettik. Ürün karşıdan bakıldığında hiçbir şey yokmuş gibi gözüküyor ama ü...
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt satış elemanının ısrarlı tavsiyesi ile almış olduğum haier marka bulaşık makinem 1 aydır arızalı konu hakkında haier müşteri hizmetleri haier yetkili servisi ve Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmemize rağmen. Video resim istenilen ne var ise göstermemi...
Haier xf 6B2M3PX model bulaşık makinem 29 Ağustos 2025 tarihinden itibaren su almama arızası vermeye başladı ve 23 Eylül’e kadar geçen 25 gün boyunca hiç çalışmadı. Cihazım yaklaşık 10 aylık ve garantisi devam ediyor. Sorunun başlamasından sonra yetkili servise ulaştım ancak servis, istediğimiz gün...
Yorumlar