to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025'de satın aldığım haier hwo60sm2f3xh ankastre fırın, Erzurum/Yakutiye adresime teslim edildi ve servis kurulumu yapıldı. Ancak, servis gittikten sadece 10 dakika sonra fırın evdeki şalterleri attırmaya başladı. Bunun üzerine 18.09.2025'de servis tekrar geldi ve bana ürün değişimi yapılacağı bilgisini verdi.
Bugün 07.10.2025 ve aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ değişim işlemi gerçekleşmedi. Haier’in 0850 390 49 35 numaralı hattını defalarca aramama rağmen, sürekli servisi aramam gerektiği söyleniyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Fırınım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ide68c2fe1bcf6e numaralı ürünümün değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni fırınımın gönderilerek kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar 26 Şubat 2024 tarihinde aldığım "Hoover HOT3051BI Siyah Ankastre Fırın" aldığım günden beri devamlı sorun yaşadım. Sorunum; fırın altını pişirmiyordu. "0850 811 12 90" numarasını aradım, iki kere gelen servis elemanı bir şey yok deyip gittiler, üçüncü gelişlerinde fırını alıp götürdüler, ...
Hoover marka ankastre fırınımız 2,5 aydır çalışmıyor. 5 kez yetkili servis geldi ancak sorunu çözemediler. Bir gün fırının beynini değiştirdiler. Diğer bir gün ise kablosunun temassız olduğunu söylediler. Defalarca gelip gitmelerine rağmen hala fırınımızı kullanamıyoruz. Servis telefonlarımızı açmıy...
Hoover markasından ankastre seti satın aldım. Fırının üst plakası yamulmuş bir şekilde geldi ve kurulumu yapmaya gelen teknik ekip hasar kaydı oluşturup yeni ürünle değişim talebinde bulundu. Bu sürecin 1-2 hafta süreceğini, yenisi gelene kadar sorunlu fırının bizde kalması gerektiğini söylediler. T...
23.05.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından A0A000396 seri numaralı Kumtel B66-sf2 model ankastre set satın aldım ve 28.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünlerin kurulumu sırasında fırının dijital ekranında sorun olduğu için çalışmadı. Servis ekibi ekran kartı siparişi vereceklerini söyley...
Ürün ile ilgili servisin eve gelip ama bir türlü tamir edemediği Hoover ankastre fırınımız için yaklaşık 50 gündür bekliyorum ve hala çalışmıyor ve parça beklendiğini belirtiyorlar. Parça ne zaman gelecek, bununda tarihi belirtilmedi. Ürün hala evimde bekliyor, garanti süresi giderek azalıyor, ama b...
Yorumlar