to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Aldığım Zayıflama Ürünü Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle İade Talebi
Instagram’da gördüğüm “Hafıza Baba” isimli ürünü, paylaşılan videolar ve anlatımlara güvenerek zayıflama ürünü olduğunu düşünerek 2 gün önce sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ballı enginar ve deve dikeni içerikli ballı macun gibi tanıtılmasına rağmen bildiğiniz reçel kıvamında, tanıtıldığı ürünle alakası olmayan bir şekilde gönderildi.
Sipariş kodum 40126’dır. Ürünü Instagram üzerinden gördüğüm için satıcıyı ve tam olarak nereden aldığımı şu an bulamıyor, bu nedenle de kendilerine ulaşıp bir çözüm üretemiyorum. Tanıtımda gösterilen zayıflama ürünü ile gelen ürün arasında ciddi fark olduğu için kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ürünü açmış olmama rağmen bu durumun tamamen yanlış ve yanıltıcı tanıtımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından tanıtıldığı gibi doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyza Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
