Hafaa Atalier'den Uzun Teslimat Ve İade Sorunu!

Instagram üzerinden Hafaa Atelier sayfasından 2900 TL değerinde ürün aldım ve elime ulaşması 1 ay sürdü. Bu süreçte her yazmamda 'Size yarın kod atacağız' diye 1 ay oyalayıp kod falan atmadılar. Arkadaşlar dalga geçer gibi müşteri ile iletişim kuruyorlar, üzgünüm ki. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim bu muamele yüzünden ve 'iade edeceğiniz ürünü neden alıyorsunuz hanımefendi? ' gibi bir üslupla karşılaştım. Ürünün iadesini aldılar fakat '2 güne iadeniz hesabınızda olur' diyerek 1 hafta oldu, hâlâ iade yok. Ciddi anlamda tutarsızlık var, hâlâ iadem gelmedi ve yine oyalıyorlar. Umarım sorunlarını çözerler. İnsanları mağdur etmek en kötüsü.