Hacıbeyler Üründe Çok Kötü Bir Tat Ve Koku Olduğunu Fark Ettim

29.08.2026 tarihinde Muş’taki AKM marketten Hacıbeyler Nefis Tatlar Kuru Pasta 800 gr ürünü aldım. Almadan önce görevliye özellikle taze olup olmadığını sordum, kendisi de net bir şekilde taze olduğunu söyleyince güvenip satın aldım.

Eve geldiğimde ürünü misafirlerime ikram etmek için tabağa koyarken, önce tadına bakmak istedim. Denediğimde üründe çok kötü bir tat ve koku olduğunu fark ettim, kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Bunun üzerine paketin üzerindeki son kullanma tarihi veya üretim tarihini kontrol etmek istedim ancak ambalajda hiçbir tarih bilgisi yer almıyordu.

Hem ürünün bozuk olması hem de üzerinde hiçbir tarih bilgisinin bulunmaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu durum, Hacıbeyler markasının ürün ve üretim denetimi konusunda zafiyet yaşadığını düşündürdü ve bu nedenle özellikle markadan şikayetçiyim.

Ürüne ödediğim ücretin iadesini ve bu parti ürünlerin acilen denetime alınmasını talep ediyorum. Hacıbeyler firmasının tarafıma telefonla veya yazılı olarak dönüş yaparak açıklama yapmasını ve gerekli işlemleri başlatmasını istiyorum.