Son Kullanma Tarihi Geçerli Olmasına Rağmen Üründe Küf Ve Kötü Koku



İstanbul Bahçelievler’de bulunan Hira Market’ten aldığım Eti Pastamia pasta dilim kekini, son kullanma tarihi 30.06.2026 olmasına rağmen 23 Haziran 2026 tarihinde açtığımda ürünün küflü olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha zaman varken bu durumda olması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Eti’nin e-posta adresine, ürünün küflü ve bozulmuş halini gösteren fotoğrafları da ekleyerek durumu ilettim. Ürünü daha az önce açtığım için henüz aldığım markete geri götürmedim.
Bu ürünü canım çok isteyerek almıştım ancak bozulmuş olması nedeniyle tüketemedim ve mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi adına, Eti’nin kendi takdiri doğrultusunda, markaya ait başka ürünlerinden dilediği ve uygun gördüğü miktarda göndermesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















