Otogar Şubesi İlgisizliği Ve Yetersiz Hizmet

Hacıbaba Diyarbakır Otogar Şubesi'nden 1 tepsi hışır fıstıklı baklava aldık ve uzağa gideceğini belirttik. Ne streç çektiler ne de spatula koydular. Yanına kutu rica ettik, bir adet dahi kesinlikle veremeyeceklerini söylediler. Otogar şubesinde başka hışır olmadığı için başka bir şubeye gittik, bir tepsi de oradan aldık. Oradaki çalışan, baklavayı streçe sardı, kutuya koydu ve yanına yedek kutu verdi. Otogar şube çalışanları ise beklentilerin çok altında kaldı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle işletmemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Her şubemizin aynı özen, kalite ve hizmet anlayışıyla çalışması bizim için büyük önem taşımaktadır. Belirttiğiniz ambalajlama eksikliği ve ilgi yetersizliği konusunu ilgili yetkili birime ilettik; personelimize gerekli hatırlatmalar ve iyileştirme çalışmaları ivedilikle yapılacaktır. Sizlere her zaman en iyi hizmeti sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminiz sayesinde bu konuda kendimizi geliştirme fırsatı bulduk. Bir sonraki alışverişinizde size çok daha memnun kalacağınız bir deneyim yaşatmak isteriz. Saygılarımızla, Hacıbaba Pastaneleri Müşteri İlişkileri








