Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hacı Bekir Şekerci Ali Muhiddin Bayat Ürün Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı!

profile
23 Aralık 2025 00:41
190

22.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Bahçekapı şubenizden, yabancı bir misafirime hediye etmek üzere badem şekeri ve lokum karışık bir kutu hazırlattım. Toplamda 1.128 TL ödeme yaptım. Özellikle taze olup olmadığını sorarak, çalışanınızdan “taze” yönünde net bir onay aldıktan sonra ürünü hazırlattım.

Kutuyu hediye edeceğim kişinin yanında, son anda tadına bakmak aklıma geldi. Ne bademin tazeliğini ne de şekerin olması gereken çıtırlığını ve tadını alabildim; ürün bariz şekilde bayattı. Ancak misafirin ve hediye edeceğim kişinin yanında mahcup olmamak için kutuyu iade etme şansım olmadı ve mecburen parayı ödeyip ürünü almak zorunda kaldım.

Ürünün taze olmadığını belirttiğimde çalışanınızın “Almayın hanımefendi, bırakın o zaman” şeklindeki ifadesi de hem müşteri memnuniyeti hem de markanıza duyduğum güven açısından beni ayrıca kırdı. Yıllardır ürünlerinizi överek tavsiye eden biri olarak, bu yaşadığım deneyim ve özellikle yabancı misafirim karşısında yaşadığım mahcubiyet beni gerçekten çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, söz konusu alışverişe ait toplam 1.128 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iadesini ve ilgili şubede ürün tazeliği ve müşteri yaklaşımı konusunda gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürünler Ve Geciken Dönüşler

profile
23 Ekim 2024 14:40
2.883

profile
28 Nisan 2023 20:03
1.444
Şekerci Cafer Erol Bayat Ürün Ve Saçma Çözüm

Eksik Ve Yanlış Lokum İçeriği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
05 Eylül 2025 17:30
1.189
Eksik Ve Yanlış Lokum İçeriği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Taze Olmayan Çikolatalar Misafirlerime Mahcup Etti

profile
Hakan
20 Aralık 2025 00:11
208
Taze Olmayan Çikolatalar Misafirlerime Mahcup Etti
Taze Olmayan Çikolatalar Misafirlerime Mahcup Etti
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Endişesi

profile
30 Kasım 2025 21:39
184
Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Sağlık Endişesi
tarihi-gecmemis-cikolatada-bozulma-ve-saglik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz