to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Afyon Merkez Altınay Şekerleme’den çifte kavrulmuş lokum satın aldım. Ürünü Ankara’ya geldiğimde açtığımda lokumların tamamen şekerlenmiş halde olduğunu, ağzımızda pütür pütür dağıldığını fark ettik. Hem kilosu 700 TL gibi yüksek bir fiyata satılan bir ürünü...
7 Kasım tarihinde Afyonkarahisar Akçın Mahallesi'indeki Altınay Şekerleme mağazasına ilk kez gittim. Mağazada çalışanlar son derece kaba ve ilgisiz davrandılar, yüzlerinde hiçbir tebessüm yoktu ve müşteriyle iletişim kurma konusunda isteksizlerdi. Ayrıca mağazadaki fiyatlar bana oldukça pahalı geldi...
09 Haziran 2024'de Afyonkarahisar’daki Adalya Dinlenme Tesisleri’nden 250 gramlık ve 160 TL tutarında Afyon kaymağı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, kutunun boyutuna göre ürün miktarının çok az olduğunu ve kutunun büyük kısmının boş bırakıldığını fark ettim. Ürünün yaklaşık 3’te 1’i kadar kaymak...
Altınay lokum dan Gül yapraklı küçük lokum geldi. Ürün elime iki gün önce bir arkadaşım tarafından hediye olarak geldi. Böyle bir bayatlık yok iki tane normal yiyorsanız üçüncüsü kurtlanmış gerçekten mi ya böyle bir şeyi nasıl satarsınız böyle bir kalitesizlik insan hakkına girmektir utanç verici ba...
Şehirler arası yolculuğumuzda uğramış olduğum Altınay Şekerleme'den (şehir içi şubesi) almış olduğum kaymaklı lokumda ikinci kez ekşi/bozulmuş çıktı. Yolculuk esnasında buzlukta soğuk olarak muhafaza etmeme rağmen ekşi ve kötü bir tat ile karşılaştık. Hediye götürdüğümüz kişilere de ayrıca mahcup ol...
Bayram dönüşü 21.06.2024 tarihinde Afyon'dan geçerken övülen Altınay lokumdan bir kutu saray helvası aldık. Taş mı saray helvası mı anlayamadık. Saray helvası yerine Afyon mermeri aldık sandık. Tarihine bakıp aldık üstelik. Paramızla rezil olduk. Beklentilerimizi karşılamayan bir helvaydı.
16/04/2024 tarihinde Afyon Altınay Lokum'dan 10 paket manda kaymaklı lokum sipariş ettim. Lokumlarım ertesi gün geldi fakat kaymakları ekşimiş ve rengi değişmişti. Paketi açtığımda kokusu kötüydü, yenebilecek durumda değillerdi. Daha önce de buradan sipariş vermiştim ama böyle bir durumla karşılaşma...
"Kaliteli ve en iyi lezzet. Teşekkürler..."
Afyon'dan geçerken uğradığımız Altınay Lokum'da sucuk ekmek ve sucuk döner siparişi verdik. Fotoğrafta gördüklerimizi bekledik tabii ki ama sunulan, gayet alakasız bir sucuk ekmek oldu. Açıkçası yurt dışında olsa şikayet edersiniz ve haklı çıkarsınız. Burada söyleme gereği bile duymadık; ama tuhaf. ...
07 ağustos 2023 tarihinde altınay lokum internet sitesinden sipariş ettiğimiz kaymaklı fıstıklı lokumların bir kısmı bayat bir kısmı tazeydi. Ayrıca daha önce almış olduğumuz ürünlerde fıstık oranı daha fazlaydı. Firmaya konuyu iletmek istedik ama iki gündür yaklaşık 30 kez aradık ama telefonlara c...
09.03.2023 tarihinde altinaysekerlemelokum.com sitesi üzerinde çikolatalı pişmaniye aldım. Aldığım ürün ambalajı dağınık şekilde tarafıma teslim edildi. Yapılan ambalaj sağlam bir şekilde yapılmamış ve çikolata ile pişmaniye tamamen dağılmış tüketilmeyecek şekilde geldiğini firmaya bildirim fakat hi...
