to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 18:15 sıralarında Hacı Bekir Künç Ümraniye Santral şubesinden 2 yaşındaki kızımın doğum günü için orta boy bir pasta satın aldım ve 1200 TL ödedim. Pastayı evde misafirlerimize servis etmek için kestiğimiz anda pastanın en alt taban kısmından yaklaşık 4–5 cm uzunluğunda bir...
14 Nisan günü saat 11.30–12.00 sıralarında Gaziantepli Hacıbekir Künç Ümraniye Şubesi’ni annemle birlikte ziyaret ettik. Mekanda bir garsondan annemle fotoğrafımızı çekmesini rica ettiğimizde, kendisi bıyık altından gülerek telefonumun eski olduğunu söyleme hadsizliğini gösterdi. Bu tavır hem beni h...
Hacıbekir Ümraniye Çarşı şubesinden bugün doğum günü için 10 kişilik, özel olarak özenle hazırlanmasını rica ederek 3.500 TL’ye künç pasta yaptırdım. Daha önce de aynı şubeden aldığım bir pastada ciddi sorun yaşamıştım, buna rağmen bu kez en azından güzel ve özenli bir pasta olsun diye tekrar tercih...
2 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Hacı Bekir Künç işletmesinde 3 arkadaş olarak kahvaltı siparişi verdik. Ekstra getirdikleri boş çay bardağı için 80 TL yazılmış faturada. Şikayetimi dile getirdim hatta müdürle konuşmak istedim ama ne tesadüftür ki müdür orada değildi. İşletmeler servis ücreti kalktık...
26.01.2026 tarihinde Hacı Bekir Künç markasına ait kazandibi paketini Ümraniye Çarşı’daki satış noktasından satın aldım. Ev için paket olarak aldığım bu ürünü yerken bir anda ağzıma sert bir cisim battı ve kontrol ettiğimde kazandibinin içinden metal bir zımba parçası ile karşılaştım. Diş etime bata...
08.01.2026 akşam saatlerinde Hacı Bekir Ümraniye Künç şubesinden yaş pasta satın aldık. Künç'ün kalitesine güvendiğimizden dolayı... Pastayı evde kestiğimizde içindeki çileklerin ekşimiş ve bozulmaya yüz tutmuş olduğunu, pastada aynı ekşi tadı vermeye başladığını fark ettik. Yiyemedik. Özel bir tüke...
Hacı Bekir Künç Ümraniye Alemdağ Cad. Üzerindeki Şb... Çalışanlarından her seferinde bir anormallikle karşılaşmak ne derece doğru bir hizmet verdiğinizi sorgulatıyor bana. Ben sizin ürünlerinizden tat ve lezzetten dolayı sürekli sizi seçiyorum. İkametgahım gereği bana en yakın Şb... Niz de burası. A...
22 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Doğan Evler’deki Hacı Bekir Künç şubesinden börek aldım ve 200 TL ödedim. Daha önce de aynı şubede benzer şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmıştım, bu ikinci kez oluyor. Ayrıca alışveriş sırasında bana fiş de verilmedi ve ödememi nakit olarak yaptım. Böreğin fiyatın...
14 Temmuz 2025 tarihinde ümraniye çarşıdaki künç pastahanesine gittim. Bebek arabamızda vardır. Bizi pastahanede keyiflerine göre oturtmak için bir saat dolaştırdılar. Siparişimizi verdik. Ekler ve limonata söyledik. Ekler bayattı ve ben bunu kasadaki çalışana söylediğimde bana ukalaca dünden kalma ...
Ümraniye bölgesinde yaşadığım 10 yılı aşkın süredir gerek misafirlerimi ağırlamak gerekse ailemle vakit geçirmek için Ümraniye şubenizi ziyaret etmekteyim. 4 Temmuz 2025 Cuma akşamı da gene bir misafirimi ağırlamak için ilgili şubenize gittim hatta bir önceki gün de başka bir misafirimi ağırlamıştım...
Hacı Bekir Künç Ümraniye Çarşı şubesi dondurma standında çalışan mavi gözlü, orta yaşlı beyefendi müşterilere karşı saygısız davranıyor. Kendisinden düzgün konuşması istendiğinde 'müdüre şikayetini yap, çek git' diyerek olumsuz bir tavır sergiliyor ve müşteriye 'yalancı' demekten çekinmiyor. Durumu ...
Bu bayramın ikinci günü, her zaman baklava aldığımız Ümraniye Hacıbektaş Künç bizi çok üzdü. Hem baklavanın içindeki fıstıklar kabuklu çıktı, dişimizi kıracak gibiydi. Şerbetini de bozmuşlar; boğaz yakmayan tatlı ucuz, boğaz yakan tatlı gibi olmuş ve baklava da oldukça sertti. Hem o kadar para verip...
Ümraniye Hacıbekir Künç Şubesi'ne ailecek geliriz, kahvaltı yaparız, tatlı yeriz; künefe ve baklava yeriz. Tatlıları çok kaliteli ve mideyi asla yakmıyor. İlk defa çocuğumun doğum günü için yaş pasta almak istedik. Bugün, 05.05.2025 tarihinde, eşim Ümraniye şubenizden 4-6 kişilik yaş pasta aldı. Pas...
Sürekli çeşitli tatlılarını aldığımız Haci Bekir Künç Ümraniye Çarşı şubesi, Ramazan ayına kadar olan ürünlerinde kalite sorunu yoktu. Fakat Ramazan'da iftar için ne zaman tatlı alsak yiyemiyoruz ve çöpe atıyoruz. Özellikle şöbiyet tatlısının malzemesinde zerre kadar fıstık tadı yok. İçindeki yeşil...
Ümraniye hacıbekir künç garsonların bahşiş için yaptığı terbiyesizlik artık kendini aştı. 24.01.2015 Cuma günü 20 dakika üç arkadaş oturduk çay ve 1 er porsiyon tatlı istedik. Tam kalkarken yan masa 70 TL bırakmış şu masa bir şey bırakmamış diye çıkan kişilerin arkasından konuşuyordu. Unutmasınlar b...
Bugün Ümraniye Hacıbekir Künç şubesine gittim, sigara içilen bölüme oturdum. Sipariş verdim, 20 dakika filan geldi, bu A*** küçük bir puro içiyordum. Siparişler geldi, burda puro içmek yasak dedi. Dedim herkes sigara içiyor, burada tütün içmek serbest dedim. Neyse hesabı ödeyip kalktım. Kişisel yor...
Ümraniye Hacı Bekir Künç isimli işletmede, menüde yazan fiyatlar ile hesap için ödemeye geçtiğimde fiyatlar arttı. Şöbiyet menüde 65₺ iken hesap fişinde 73₺ yazıyordu. Sorduğumda zam geldi dendi. Peki neden bu şekilde menüler masada? İnsanlar menüdeki fiyata göre sipariş veriyor. Zam gelebilir, eyva...
Hacı Bekir Künç Ümraniye Şubesinde kasada duran kişinin iletişim problemi var. Hem yüz yüze iletişimde hem de telefonla sipariş alırken ters ters konuşuyor. Böyle kişilerin ya doğru düzgün iletişim kurması gerekir ya da müşteri ile muhatap olmayacağı noktalarda çalıştırılmalı.
Hacıbekir Künç Ümraniye şubesinden tavuk göğsü aldım, daha birkaç saat önce %35 oranında zam yapılmış. Ürüne yapılan zam fazla olmuş diye düşünüyorum. Ayrıca böyle bir işletmenin daha dikkatli olması gerekiyor. Ürünün üzerinde yabancı bir cisim bulunması kabul edilemez. Hata olabilir fakat bu kadar ...
Bugün künefe almak için Hacı Bekir Künefeci'nin Ümraniye şubesine gittim. 95 TL yazan künefeden bir tane aldım, ancak kartımdan 100 TL çekilmiş. Nedenini sorduğumda, o sırada kasiyerin yanına gelen garsonla beraber kasiyer, dalga geçer gibi gülerek '5 TL de KDV'dir' dedi. Tatlılarını severek aldığım...
Sabah sipariş verdim, öğleden sonra nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda yolda olduğu söylendi. Gecikince tekrar aradım, fakat böyle bir siparişin olmadığı, alınmadığı ve vardiya değişikliğinden dolayı kendilerinin de haberinin olmadığı ifade edildi. Gerçekten pişman olabilirsiniz.
H*** B**** K*** Ümraniye şubesini (0216 443 5111) arayıp frambuazlı beyaz çikolatalı pasta siparişi verdim, dört adet tekli pasta var denildi. Sipariş geldiğinde pastanın içinin söylenilen gibi olmadığını gördük. Pastanın içinde garip bir yapı vardı ve beyaz çikolatadan eser yoktu, ayrıca pasta kali...
