to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan günü saat 11.30–12.00 sıralarında Gaziantepli Hacıbekir Künç Ümraniye Şubesi’ni annemle birlikte ziyaret ettik. Mekanda bir garsondan annemle fotoğrafımızı çekmesini rica ettiğimizde, kendisi bıyık altından gülerek telefonumun eski olduğunu söyleme hadsizliğini gösterdi. Bu tavır hem beni hem de annemi son derece rahatsız etti.
Ürünlerini beğendiğimiz ve bu sebeple tercih ettiğimiz bir mekanda, hizmet sektöründe çalışan bir personelin müşteriyle dalga geçer tarzda konuşması ve müşteriyi huzursuz etmesi kabul edilemez. Keşke telefonumun modeliyle alay etmek yerine yaptığı işe odaklansaydı, o zaman hem kendisi hem müşteri hem de mekan kazanırdı.
İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hacı Bekir Künç Ümraniye Çarşı şubesi dondurma standında çalışan mavi gözlü, orta yaşlı beyefendi müşterilere karşı saygısız davranıyor. Kendisinden düzgün konuşması istendiğinde 'müdüre şikayetini yap, çek git' diyerek olumsuz bir tavır sergiliyor ve müşteriye 'yalancı' demekten çekinmiyor. Durumu ...
Bu ay içerisinde arkadaşımla birlikte Ümraniye Hacıbekir şubesine kahvaltı yapmak için gittik. İçeri girdiğimizde personelden ne bir “hoş geldiniz” duygusu hissettik ne de güler yüz gördük. Uzun süre masamızla ilgilenilmedi, dakikalar sonra sipariş almaya geldiler. Sipariş ettiğimiz ürünlerden birin...
Hacı Bekir Künç Ümraniye Alemdağ Cad. Üzerindeki Şb... Çalışanlarından her seferinde bir anormallikle karşılaşmak ne derece doğru bir hizmet verdiğinizi sorgulatıyor bana. Ben sizin ürünlerinizden tat ve lezzetten dolayı sürekli sizi seçiyorum. İkametgahım gereği bana en yakın Şb... Niz de burası. A...
Ümraniye bölgesinde yaşadığım 10 yılı aşkın süredir gerek misafirlerimi ağırlamak gerekse ailemle vakit geçirmek için Ümraniye şubenizi ziyaret etmekteyim. 4 Temmuz 2025 Cuma akşamı da gene bir misafirimi ağırlamak için ilgili şubenize gittim hatta bir önceki gün de başka bir misafirimi ağırlamıştım...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ümraniye Doğan Evler’deki Hacıbekir şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Pizza siparişi verdim ancak ürün bayat şekilde servis edildi. Bu nedenle pizzayı iade ettim. Hesabı öderken pizzanın ücretinin de alındığını fark ettim ve iade tal...
Yorumlar