Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Habanosmarket üzerinden Toscanello ve Captain Black puro satın almak için 16 Nisan 2026 tarihinde ödeme yaptım. Önce paranın kendilerine ulaşmadığını söyleyip dekont talep ettiler, ben de banka dekontunu iletmeme rağmen ısrarla ödeme gelmediğini iddia etmeye devam ettiler. Buna rağmen ödemeyi gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı.
Ödeme yaptığımı gösteren banka dekontu, para gönderdiğim IBAN bilgileri ve Instagram ile WhatsApp yazışmalarım dahil tüm bilgi ve belgeler elimde mevcut. Süreç boyunca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen ürünlerim gönderilmedi ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.





Ben de 8.500 TL göndermeme rağmen ürün göndermedi. Kargo durumunu sorunca beni engelledi. Birazdan suç duyurusunda bulunacağım. Dekont ve yazışmalar mevcut