Sipariş İptali Talebim 24 Saat Dolmadan Reddedildi Mağdur Edildim

26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Hr Butik’ten takım tunik pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 397AC9571U). Aynı gece saat 05:47’de siparişimin iptal edilmesini talep ederek siteye mesaj attım ve sipariş numaramı da ilettim. Sabah bana dönüş yapıldı ve ürünün paketlendiği, bu yüzden iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa daha 24 saat bile geçmemişti ve ürün kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum.

Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim. Kredi kartıyla ödemiş olsaydım, paramın iade edilmeyeceğini düşünmek bile istemiyorum. Şu anda ürünü almak istemediğimi belirtmeme rağmen bana “paketi almak zorundasınız” şeklinde dönüş yapıldı. Böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum ve insanların mağdur edilmesini doğru bulmuyorum.

Şikayetimin herkes tarafından görülmesini ve başka kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum.