Banabilet'ten Ödenen Biletler Görünmüyor: Destek Yanıt Vermiyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Banabilet üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde oynanacak cev eurovolley 2026 final maçı için 4. Kategori A’dan iki adet bilet satın aldım. 5 Eylül tarihinde saat 17.00 civarında yaklaşık 12.937,40 TL tutarında ödemenin tahsil edilmesine rağmen, biletlerim tarafıma teslim edilmedi.

600 km uzaktan maça geleceğimiz için biletleme işleminin en geç maç günü saat 11.00’e kadar yapılması gerekiyor, aksi halde hem yol masrafımız hem konaklama hem de maç için ödediğimiz ücret boşa gidecek ve ciddi mağduriyet yaşayacağız.

Banabilet’in destek talep bölümünden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ biletlerim görünmüyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen biletlerime ulaşamıyorum.

Ödemenin alındığı bu işlem için biletlerimin acil olarak sistemde görünür hale getirilmesini, e-biletlerimin tarafıma ulaştırılmasını veya maça girişte hiçbir sorun yaşamayacağım şekilde gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde oluşacak tüm maddi ve manevi zararım konusunda sorumluluğun Banabilet’e ait olduğunu belirtmek istiyorum.