to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Reddedildi Ve 930 TL Ödemem İade Edilmedi
Hrbutik.com internet sitesi üzerinden gömlek siparişi verdim. Aynı gün içinde, 24’ünde, siparişimden vazgeçtiğim için yaklaşık 3 saat sonra iptal talebinde bulundum. Ödemeyi İş Bankası üzerinden 930 TL tutarında havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, ürün daha kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen siparişimin kesinlikle iptal edilemeyeceği söylendi. “İptal sağlanmaz” denilerek talebim net bir şekilde reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün kargoya verilmeden kısa süre içinde iptal talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum. 10616670337 numaralı siparişime ait 930 TL tutarındaki ödemenin havale/EFT yoluyla tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
