HR Butik'ten Kargo Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Ürün Ve Para Kaybı

Instagram üzerinden hr Butik isimli satış sayfasından yaptığım alışverişte yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürünler elime ulaştıktan sonra değişim için kendileriyle iletişime geçtim ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünleri Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. 6 Temmuz 2026 tarihinde 610060976542 takip numarasıyla kargoyu teslim ettim.

Yurtiçi Kargo takip ekranında gönderimin teslim edildiği açıkça yazmasına rağmen butik, kargonun kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Kargo firması “teslim edildi” derken, butiğin hâlâ “bize gelmedi” demesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı. Üstelik 3 bin küsur tl üzerinde ödeme yaptığım ürünlerim şu an ortada yok ve ne ürünlerimi ne de paramı geri alabiliyorum.

Bu süreçte kargonun teslim edildiğini gösteren ekran görüntülerini ve yazışmalarımızı da kayıt altına aldım. Hr Butik’in, kargomun ulaştığını kabul ederek süreci uzatmadan ücret iademi yapmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.