H&R Butik Ücret İadesi Talebim Reddedildi

H& r butik'ten aldığım TB-feri çupra etekli mürdüm takım beden olarak dar geldiği için ürünü almaktan vazgeçtim ve iade etmek istedim. Ürünü 18 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve yalnızca 3 gün içinde iade talebinde bulundum.

Satıcıya durumu ilettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını ve kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylediler. Ürünü kısa sürede ve kullanılmamış şekilde geri göndermek istememe rağmen ücret iadesi talebim reddedildi.

Ben bu alışverişte, yasal iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.