Geciken Teslimat Ve Uymayan Tesettür Uyumu: 1400 TL'lik Hayal Kırıklığı

1 Şubat tarihinde Hr Butik’ten pantolonlu bir takım siparişi verdim. Siparişimi ancak 21 Şubat’ta teslim alabildim, yani yaklaşık 2–3 hafta boyunca ürünümü beklemek zorunda kaldım.

Gecikmenin yanı sıra ürün beden açısından oldukça dar kalıplı geldi ve tesettüre de uygun değildi. Ürün görselleri ve açıklamalarına güvenerek sipariş vermeme rağmen gelen ürün beklentimi karşılamadı.

Süreç boyunca butik ile mesajlaşarak durumu ilettim ancak dönüşler çok geç yapıldı ve oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. 1400 TL ödediğim bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması ve hem beden hem de tesettür uyumu konusunda yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmaması beni gerçekten üzdü.

Yaşadığım bu sorunların butik tarafından ciddiye alınmasını, iletişim ve beden/kalıp bilgileri konusunda daha özenli ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.