to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten üç al iki öde kampanyası kapsamında üç adet elbise almak için yaklaşık bir hafta önce alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururken bankanın gönderdiği altı haneli kodu girdim, ancak sitenin sistemsel bir hatası nedeniyle siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine tekrar aynı ürünleri sepete ekleyip yeniden alışveriş yaptım ve bu kez siparişim başarıyla oluşturuldu, ürünlerim de iki gün içinde teslim edildi.
Ancak, yalnızca bir sipariş oluşturmuş olmama rağmen bankam tarafından iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. İlk başarısız siparişin ödemesi de hesabımdan çekilmiş. Sipariş numaram: 109179899818. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Hr Butik’e ulaşmaya çalıştım fakat tatmin edici bir dönüş alamadım. Ayrıca firmanın telefon numarasını aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. Bankamla da görüştüm; sorunun butik kaynaklı olduğunu ve iadenin butik tarafından yapılması gerektiğini belirttiler.
Fazla çekilen 2.593,34 TL’nin tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hr Butik firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Siparişten sonra firma beni arayarak ürünlerden birinin istediğim renkte olmadığını, farklı bir renk gönderebileceklerini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, ürünü istemediğimi ve ücret iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. IBAN bilgilerimi gönde...
10.08.2025 tarihinde hr Butik’in kendi web sitesinden İstanbul’dan iki adet gömlek/pantolon takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 443HP3158D. Ödeme sırasında ekran birden hata verdi, ödeme çekilmediğini düşünerek tekrar sepetimi oluşturdum ve yeniden kredi kartımla ödeme yaptım. Sonrasında ekstrem...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
Yorumlar