Beden Uyuşmazlığı Ve Defolu Ürün, Yanlış Görünen Fiyat Nedeniyle Değişim Reddedildi
Hr Butik’ten online olarak takım ve Panço satın aldım. Siparişlerimin numaraları 416CG1837G, 228BS4683C ve 432XE3933Q olup ürünler 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerin bedenleri bana uymadı, ayrıca ürünlerden birinde de defo vardı.
Bu nedenle WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp değişim talebinde bulundum. Ancak ürünlerimin toplam tutarı yaklaşık 4.000 TL olmasına rağmen sistemde 1.498 TL göründüğünü söyleyerek değişim talebimi reddettiler ve yardımcı olmadılar. Ödediğim gerçek tutar ile sistemlerinde görünen tutar arasındaki bu uyumsuzluk sebep gösterilerek değişim yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünlerin ayıplı ve bedenlerinin uymaması nedeniyle, siparişlerimin gerçek ödediğim tutar üzerinden değerlendirilmesini, ürünlerin değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

















