to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde H&R Butik’ten 1 numara 2’li takım siparişi verdim. 821YG4436D numaralı bu sipariş için toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Gelen ürün hem defolu çıktı hem de görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı büyük bir ürün gönderildi.
Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için de üründeki deformasyonun sebebinin inceleneceğini, ancak haklı bulunmam durumunda bile değişim esnasında 300 TL’lik kargo ücretinin tarafıma yansıtılacağını belirttiler.
Defolu, görselle uyuşmayan ve beden olarak tamamen alakasız bir ürün gönderilmesine rağmen iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Ürünün hiçbir ek ücret ve şart koşulmadan, koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.900 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05.10.2025 tarihinde H&R Butik’in kendi web sitesinden 451ON7174G kodlu kıyafet siparişi verdim ve ürün 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem üzerime olmadığı hem de beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapı...
H&R Butik'ten ürün sipariş ettim, ancak deformeli geldi. İletişime geçtim, DM üzerinden kargo ücreti ödemeden değişim yapacaklarını söylediler. Ben önceden ürün stokta kalmaz diye endişemi belirttim. 'Ayırın o halde' dedim, ancak ayırma şanslarının olmadığını söylediler. Neyse, ürünü gönderdim, kaç ...
Hr Butik’ten 9 Ekim 2025 tarihinde 2948 TL tutarında, kredi kartı ile uzun elbise (ürün kodu: 175127264412) ve ikili takım elbise (ürün kodu: 175370402113) siparişi verdim. Elbiseler 14 Ekim’de elime ulaştıktan sonra, bej elbisede defo olduğunu ve ikili takımın ise bej yerine sarı olarak gönderildiğ...
H&R Butik’ten Eylül ayının ilk haftasında yaklaşık 6.000 TL’lik online sipariş verdim. Gelen takımlardan biri kusurlu ve deforme olmasına rağmen iade kabul etmediler, yalnızca değişim yapabileceklerini ve bunun kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söylediler. Aynı siparişin içinde yer alan pil...
H&R Butik’ten online olarak sipariş ettiğim kadın elbisesi 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise büyük geldiği için değişim talep ettim ve talebim kabul edildi. 28.11.2025 tarihinde, yani teslimattan bir gün sonra ürünü değişim için kendilerine gönderdim. Kargoya verdikten yaklaşık iki...
Yorumlar