to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplu bir online sipariş oluşturdum. Siparişime dair “Siparişiniz Alındı” mesajını 25 Mart tarihinde aldım ve 137RS9548E numaralı siparişim bu şekilde oluşturuldu. Siparişlerimin içinde bir adet elbisenin ön sipariş ürünü olduğu bilgisini daha sonra öğrendim, ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. 25 Mart’tan bu yana ürünlerimi beklememe rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi iletilmedi. Instagram sayfalarında paylaştıkları telefon numaralarına ulaşamıyorum. Yalnızca WhatsApp hattı üzerinden 8 Nisan’da bir görüşme yapabildim, bu tarihten sonra attığım mesajlara hiç dönüş yapılmadı. Buna rağmen ön sipariş olan elbise için Instagram hikayelerinde stok güncellemesi paylaştıklarını görmem beni ayrıca rahatsız etti. Teslimat tarihi sorduğumda da net bir bilgi verilmedi ve sonrasında tamamen sessiz kalındı.
Hr Butik’ten talebim, stokta olan mevcut ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Ön sipariş olan elbise gerçekten gelecekse bu ürünün daha sonra, makul bir süre içinde gönderilmesini kabul edebilirim. Ancak bu ürün tedarik edilemeyecekse, sadece ilgili elbisenin bedelinin değil, yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınarak iadesinin hızlıca yapılmasını istiyorum. Uzun süredir ürünlerimi beklememe ve iletişim kurmakta zorlanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
02.04.2026 tarihinde hr Butik isimli internet satış sitesinden biri elbise, diğeri takım olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş sonrasında sistemde ürünlerin “kargoya verildi” şeklinde göründüğünü fark ettim; ancak tarafıma hiçbir kargo bilgilendirme SMS’i ulaşmayınca satıcıyla iletişime g...
Hr Butik firmasının Instagram’daki web siteleri üzerinden bir etek siparişi verdim. Siparişi 27 Şubat tarihinde oluşturdum ve 1.229 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Defalarca kargomun nerede olduğunu ve ne zaman çıkacağını sordum. Bana sade...
Hr Butik’ten 4 Şubat tarihinde elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana Salı günü kargoya verildiğini söylediler ancak ne kargo firması bilgisi ne de gönderi takip numarası paylaşılmadı. Bu ...
Hr Butik’ten 17 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayıplı ve hatalı olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen iademin kabul edilmeyeceği söylendi, ancak daha sonra bana bir kod verilip ürünü kargoya göndermem istendi. Bayram tatili araya girdiği için ürünü 2...
Yorumlar