Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rafet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 11:46
306
Rafet'in Teşekkür Mesajı
“Umarım müşteri hizmetlerinde gelişmeler yapılır da sorunlar müşteriyle çözüme ulaştırılır. Teşekkürler...”

02.08.2025 tarihinde www.gymholix.com üzerinden 8.658,78 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi debit kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca site üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. İptal işleminin ardından geçen 9 gün boyunca ücret iadem henüz yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve ulaşamıyorum. Referans numaram: 688e0425alecb.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
11 Ağustos 2025 12:24 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhabalar, sipariş veya ref numaranızdan siparişiniz gözükmemekte. Yazabilirseniz hemen yardımcı olmaya çalışırım. Teşekkürler Demet

Rafet
Rafet
11 Ağustos 2025 12:51

D*** hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaştı ücret iadem yapıldı.

Rafet
Rafet
11 Ağustos 2025 12:53

Umarım müşteri hizmetlerinde gelişmeler yapılır da sorunlar müşteriyle çözüme ulaştırılır. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Ücret İadesi

profile
03 Eylül 2025 16:47
281

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Hatice
25 Ağustos 2025 13:13
361
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 21:53
28
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
Benzer Şikayet Yaz