Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
02.08.2025 tarihinde www.gymholix.com üzerinden 8.658,78 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi debit kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca site üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. İptal işleminin ardından geçen 9 gün boyunca ücret iadem henüz yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve ulaşamıyorum. Referans numaram: 688e0425alecb.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, sipariş veya ref numaranızdan siparişiniz gözükmemekte. Yazabilirseniz hemen yardımcı olmaya çalışırım. Teşekkürler Demet
D*** hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaştı ücret iadem yapıldı.
Umarım müşteri hizmetlerinde gelişmeler yapılır da sorunlar müşteriyle çözüme ulaştırılır. Teşekkürler...






