Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11 Ağustos 2025 11:46359
Rafet'in Teşekkür Mesajı
Umarım müşteri hizmetlerinde gelişmeler yapılır da sorunlar müşteriyle çözüme ulaştırılır. Teşekkürler...

02.08.2025 tarihinde www.gymholix.com üzerinden 8.658,78 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi debit kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca site üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. İptal işleminin ardından geçen 9 gün boyunca ücret iadem henüz yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve ulaşamıyorum. Referans numaram: 688e0425alecb.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 12:24 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhabalar, sipariş veya ref numaranızdan siparişiniz gözükmemekte. Yazabilirseniz hemen yardımcı olmaya çalışırım. Teşekkürler Demet

Rafet
11 Ağustos 2025 12:51

D*** hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaştı ücret iadem yapıldı.

Rafet
11 Ağustos 2025 12:53

Umarım müşteri hizmetlerinde gelişmeler yapılır da sorunlar müşteriyle çözüme ulaştırılır. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

2 Ekim 2025 21:11262

"Teşekkür yok o ldr alışveriş yapan bir müşteriyi kaybettiniz"

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

25 Ağustos 2025 13:13375

16.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5829****73 numaralı siparişi kart ile 949,38 TL ödeyerek verdim. Siparişimde eksik...

1

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme

10 Mart 2025 21:53111

22.01.2025 tarihinde aldığım gömlekler defolu geldiği için iade işlemi gerçekleştirdim. Zaten iade işlemini bile çok zor...

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken Geri Ödeme