to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Next Level şubesinde yaşadığım üyelik ve iptal süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Salonun havasızlığı ve hocaların ilgisizliği nedeniyle, özel ders almak istemeyen üyelere yardımcı olunmuyor ve hemen özel derse yönlendirme çabası gösteriliyor. Özel ders almak istemediğimi belirttiğimde ise tavırlar bir anda değişti. Bu sebeplerle, sözleşmemin bana tanıdığı 14 günlük cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal ettim.
Sözleşme numaram: W130000233814. Üyelik iptali yaptıktan tam 39 gün sonra, ödediğim 18.476 TL’nin sadece 14.883 TL’si hesabıma yatırıldı. Üstelik sözleşmemdeki tutardan eksik bir iade yapıldı. Tüm bu süreçte, ne müşteri hizmetlerinden ne de üyelik satışını gerçekleştiren D**** Hanım’dan herhangi bir muhatap bulamadım. Defalarca aramama rağmen “size dönüş yapılacak” denip hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Paramla rezil oldum. Ancak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumu belirttikten sonra eksik yatırılan kısım iade edildi.
Ankara nextlevel GYM Fit'te yaptığım üyeliği, üyelik başlangıcından itibaren 1 hafta sonra iptal etmek istedim. 14 gün içinde cayma hakkım olmasına dayanarak, üyeliğin sonlandırılması ve ücret iadesi talebim üzerine gerekli olan dilekçeyi doldurarak IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak, üzerinden 1 ayd...
GYM Fit Spor Salonu Ankara Next Level şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Nisan ayında yaptırdığım bir yıllık üyeliği, iki ay dolmadan sauna hizmetinin ve sonrasında havuz hizmetinin kapatılması üzerine iptal etme talebinde bulundum. Mağduriyetim iki ay sonra başladı ve sürekli 'yakında açılacak' deniler...
Kasım sonuna doğru üyeliğimi dondurduğumda ve Aralık'ın ortalarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kalan ödeme olan 272 TL'yi yatırıp salona gelmeye devam edebileceğim söylendi. Kendisiyle özellikle teyit ettim; yani şimdi ben istediğimde bu tutarı ödeyip devam edebilir miyim diye sordum ve b...
1 yıllık üyelik oluşturdum ve sadece 2 ay kullandım. Gitmediğim günlerin ücretini de ödediğim halde, sadece 1 gün gecikme nedeniyle bana sormadan üyeliğimi cayma bedelli olarak iptal etmişler. PT'den de ayrıca derslerim olmasına rağmen, PT salondan ayrılmış ve içeride 2-3 dersim kalmıştı. Aradıkları...
Eylül ayında GYM Fit spor salonuna belirli bir ücret ödeyerek üye oldum ve düzenli olarak spor salonunu kullanıyordum. Ancak daha sonra taşınmam gerekti ve aynı marka altında hizmet veren Next Level şubesinde spor yapmaya devam etmek istedim. Üyeliğimin aynı marka çatısı altındaki farklı bir şubeye ...
Yorumlar