Üyelik Transferinde Yaşanan Mağduriyet

Eylül ayında GYM Fit spor salonuna belirli bir ücret ödeyerek üye oldum ve düzenli olarak spor salonunu kullanıyordum. Ancak daha sonra taşınmam gerekti ve aynı marka altında hizmet veren Next Level şubesinde spor yapmaya devam etmek istedim. Üyeliğimin aynı marka çatısı altındaki farklı bir şubeye sorunsuz şekilde aktarılacağını düşünüyordum, ancak bana mevcut üyeliğimin burada geçerli olmadığı ve 9.000 TL ödeyerek Premium üyelik almam gerektiği söylendi. Oysa benim tek talebim, mevcut üyeliğimin başka bir şubeye kaydırılmasıydı; ekstra hizmet veya ayrıcalık sunan bir Premium üyelik istemedim. Üyelik sürecinde, GYM Fit’in farklı şubeleri arasında böyle bir ayrım olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum tamamen mağduriyet yarattı. Aynı markaya ait bir spor salonunun farklı şubeleri arasında üyelik geçişinin mümkün olmaması ve bunun için yüksek bir ek ücret talep edilmesi hem adil değil hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama gibi görünüyor.