Ana Sayfa
Gwomme
Gwomme Mağazasının İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:32114363

Gwomme Mağazasının İlgisiz Müşteri Hizmeti

Mertcan

Gwomme

08 Nisan 17:33

1.376

27/05/2024 tarihinde "Gwomme" isimli mağazadan özel bir arkadaşım için 925 ayar gümüş bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: 1716838269ZvySM

Kısa bir süre önce kolyenin zinciri kopmuş ve kolye boynundan düşmüş. Zincirin değişimi için kendilerine Instagram üzerinden DM attım fakat asla sallamadılar, kendi internet siteleri üzerinden de aynı mesajı paylaştım fakat asla geri dönmediler.

Beni arkadaşıma rezil ettikleri yetmedi bir de cevap vermiyorlar. Problemim inanın çok küçük bir problem, zincir değişimi yani fazlası değil. Bu şekilde ürün sattıktan sonraki ilgisizliğiniz firmanız için olumsuz olacaktır, umarım bu tutumunuza devam edersiniz.

Destekleyenler

Samet

1 Destek

Gwomme

08 Nisan 17:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, maalesef yaklaşık 1 yıldır kullanılan bir ürün için tamirat hizmeti sunmamaktayız. Bu gibi bilgilere sitemizdeki açıklama kısımlarından ulaşabilirsiniz. Sevgiler.

Mertcan

08 Nisan 17:41

Ben sizden tamir vs beklemiyorum bana zincirini gönderin parası neyse vereyim yeter ki kullanıcı kolyeyi kullanmaya devam edebilsin. Sosyal medyadan günlerce cevap vermeyip buraya sadece üç dakikada cevap vermeniz de komik gerçekten.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişime Yanıt Alamadım, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

Rabia

17 Ekim 18:35

218

"Siparişlerim geldi. İkisi de çok güzel. Fakat markanın iletişim kısmını geliştirmesi gerekiyor. Numara yok, tek iletişim kanalı mail ya da Instagram adresleri. Şikayetvar.com da yazılan şikayetlerden sonra kesin sorun var dedim. Çünkü cevap verilmiyordu. Sonuç olarak istediğim gibi geldi. Çok teşekkür ederim."

siparisime-yanit-alamadim-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Gökçe

15 Ekim 08:13

310

Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimi, Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurup gönderdim, yine dönüş olm...

iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Nilufer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ne Ürün Var Ne İletişim: Gwomme.com Hayal Kırıklığı

Nilufer

06 Ekim 23:44

423

25 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783)...

Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Gwomme İade Yapılamaması İletişimsizlik

Münevver

11 Haziran 2024 07:09

3.223

Gwomme isimli butikten kolye sipariş ettim iade/değişim kısmında buton çalışmıyor. Instagram'dan kendilerine ulaşamıyorum. İnternet sitesinden oneri istek oluşturdum. Mail attım. Instagram DM ve yorum yaptım. Acil yasal hakkim gereği iade yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

3 Yorum

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

İzzet

07 Ağustos 14:51

802

Gwomme’nin resmi internet sitesinden 925 gümüş minimal güneş kolye (Sipariş No: #9092) siparişi verdim ve ödememi 5-6 gün önce gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş verirken kargo süresinin 4-7 gün olduğu belirtilmişti, ancak bugün hafta sonları haricinde ...

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

Benzer Şikayet Yaz