to read complaints and reviews, or file yours. 
Gwomme’nin resmi internet sitesinden 925 gümüş minimal güneş kolye (Sipariş No: #9092) siparişi verdim ve ödememi 5-6 gün önce gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş verirken kargo süresinin 4-7 gün olduğu belirtilmişti, ancak bugün hafta sonları haricinde 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargo bilgisi alamadım. Üstelik, ödeme yaptıktan sonra hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil ve mesajlarıma yanıt verilmiyor.
Kargo sürecinin hızlandırılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisinden acil olarak dönüş bekliyorum. Sürekli iletişimsizlik yaşamak mağduriyetimi artırıyor ve çözüm bekliyorum. Bu konuyla ilgili tüketici heyetlerine başvurum olacaktır. Mahkemeye taşımayı düşünüyorum. Bu firmayla ilgili sayısız insanın mağduriyetini okudum ürünlerle ilgili iletişimsizlikle ilgili ben çözümü kökten halletmek istiyorum
25 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783)...
1 Ağustos’ta Gwomme markasından kolye siparişi verdim ve toplamda 4.339 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 9086’dır. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve tarafıma yalnızca fatura mail olarak iletildi. Bu süreçte Gwomme...
Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimi, Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurup gönderdim, yine dönüş olm...
17 Temmuz’da Gwomme’un resmi internet sitesi üzerinden 5 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim (Sipariş /fatura No: GW02025000002707). Siparişimi 17 Temmuz’da verdim, ancak ürünler ancak Ağustos ayında elime ulaştı. Kargo sürecinde, belirtilen 6-9 gün teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadı...
Gwomme markasından Instagram üzerinden iki kez kolye siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünü iade edebil...
Yorumlar