to read complaints and reviews, or file yours.Siparişime Yanıt Alamadım, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı
11.10.2025 tarihinde Gwomme Instagram mağazasından 9980 numaralı kolye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özel bir ricamı da ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında sipariş durumumu sormak için tekrar mesaj attım, yine cevap verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim ancak ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum ve mesajlarıma yanıt alamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir takip numarası iletildi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Siparişlerim geldi. İkisi de çok güzel. Fakat markanın iletişim kısmını geliştirmesi gerekiyor. Numara yok, tek iletişim kanalı mail ya da Instagram adresleri. Şikayetvar.com da yazılan şikayetlerden sonra kesin sorun var dedim. Çünkü cevap verilmiyordu. Sonuç olarak istediğim gibi geldi. Çok teşekkür ederim.
Siparişlerimi geldi çok teşekkür ederim
