Burun Ameliyatı Sonrası Düzelmeyen Yamukluk Ve İletişim Sorunu

2022 yılında Sağlık Güzelyalı Hastanesi'nde Dr. M***** G******* tarafından burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnumda ciddi bir yamukluk oluştu ve kıkırdağımın fazla alınmasından dolayı burnumun görünüşü tamamen bozuldu. Bu süreçte beş kez revizyon ameliyatı olmak zorunda kaldım ve her seferinde çok fazla ücret ödedim. Ancak hiçbir şekilde istediğim sonuca ulaşamadım.

Dr. M***** G*******'a ulaşmak neredeyse imkansız. Hastane yönetimiyle iletişime geçtiğimde ise sadece "doktor yok" denilerek geçiştirildim. Başka bir doktora danıştığımda da burnumun düzelmesi için tekrar revizyon yapılması gerektiği ve kıkırdağın çok fazla alındığı belirtildi. Şu anda dört yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Hastaneden beklentim, burnumdaki sorunların düzeltilmesi için revizyon ameliyatı yapılması ya da ödediğim ücretin iade edilmesi. Ayrıca doktorun nerede olduğu ve bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili hastanede hasta dosyam mevcut olup gerekli tüm belgelerim vardır.