Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34449798

Otobüs Bileti Sonrası Muhatap Bulamama Ve Hakaretle Karşılaşma Mağduriyeti

profile
Halim
Güven Turizm
04 Aralık 2025 21:44
680

04.12.2025 tarihinde saat 15:00 Erzurum–Ankara seferi için Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm’den 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ankara’da firmaya ait bir yazıhane ya da muhatap bulamadım, ortada ne bir yetkili ne de yardımcı olabilecek kimse vardı. Defalarca kez firmayı ve bilette yazan numaraları aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım ve bu nedenle otobüse de binemedim, biletim tamamen yanmış oldu.

Yaşadığım mağduriyetle ilgili Obilet üzerinden de birçok kez yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik biletin süresi geçtikten sonra telefonla arandığımda, çözüm üretmek yerine bana hakaret içeren sözler söylendi. Hem ödediğim ücret gitti, hem de bu saygısız ve ilgisiz tavırla karşılaştım. Paramın bu şekilde boşa gitmesini asla kabul etmiyorum.

Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu bilet için 1.300 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini ve bu süreçte tarafıma yapılan hakaret ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

otobus-bileti-sonrasi-muhatap-bulamama-ve-hakaretle-karsilasma-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Yolculuğunda Hijyen Eksikliği Ve Şoförlerin Kurallara Uymaması Mağduriyet Yarattı

profile
Samet
Güven Turizm
05 Temmuz 2025 09:42
1.622

Şikayet Edilen Firma: Ağrı Güven Turizm Sefer Bilgisi: 05.07.2025 – 02:30 Ankara → İzmir Seferi ⸻ Şikayet Konusu: 05 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:30’da gerçekleşmesi gereken Ankara → İzmir seferi hem zamanında otogara gelmedi hem de otogar dışında, perona yanaşmadan yolcu alımı yapıldı. Bu durum ...

Gece Yolculuğunda Hijyen Eksikliği Ve Şoförlerin Kurallara Uymaması Mağduriyet Yarattı
1 Destek
1 Yorum

Otobüsün Zamanında Gelmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Mehmet
Güven Turizm
11 Ağustos 2025 21:29
1.346

8 Haziran 2024 tarihinde, saat 20.25'te Ankara AŞTİ kalkışlı Ağrı Güven Turizm otobüsüne bilet aldım (ücret: 1300 TL). Bu firmayı ilk kez kullandım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs gelmesi gerekirken, firma yetkilisinin yönlendirmesiyle AŞTİ'nin Ankaray kapısında...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Van Kalesi Turizm Otobüsünün Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Zeynep
Van Kalesi Turizm
08 Ağustos 2025 06:55
725

08.08.2025 tarihinde saat 03:20 için Van Kalesi Turizm’den, Obilet.com üzerinden 2 kişilik (PNR: 26100B1G3) Ağrı Merkez’den Van Merkez’e bilet aldım. Sağlık nedeniyle, hastane randevusuna yetişmek için bu yolculuğu planlamıştım. Otogara saat 02:00’de geldik ve saat 05:00’e kadar beklememize rağmen V...

1
Çakır sonuçtan hiç memnun değil

Biletim Son Anda İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Çakır
Has Ağrılı
17 Eylül 2025 00:16
596

Has Ağrılı firmasıyla 1590 TL ödeyerek Obilet üzerinden Ağrı yönüne bilet aldım. Bugün otobüsümün kalkışına sadece 10 dakika kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini otogarda öğrendim. Otogardaki yetkililerle görüştüğümde ise sadece “İptal oldu, başının çaresine bak” şeklinde...

1 Destek

Sebepsiz Otobüs Seferi İptali Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
Ağrı Seç Turizm
23 Haziran 2025 02:22
439

"Ağrı Güven Turizm"den Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim, yolculuğa az bir süre kala sebepsiz bir şekilde iptal edildi. "Ağrı Güven Turizm"den telefonuma, hiçbir açıklama yapılmadan 'Araç iptal edilmiştir. Ücretiniz kartınıza iade edilmiştir.' şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak herhangi bir ...

sebepsiz-otobus-seferi-iptali-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz