to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 akşamı saat 21:00’de Güven Turizm’in Taşköprü şubesinden 21,22 ve 25 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet alım işlemi sırasında engelli indirimi ve çocuk indirimi uygulanmadı. Normalde 2.100 TL ödemem gerekirken, 2.700 TL ödeme yaptım. Durumu personelle paylaştığımda ise kaba bir şekilde karşılandım ve “Akıllı insan sevmem” şeklinde olumsuz bir tavırla karşı karşıya kaldım. Bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti ve mağduriyetim dikkate alınmadı.
Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hakkım olan indirimin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1 Eylül 2025 akşamı saat 21:00’de Güven Turizm’in Taşköprü şubesinden 20,21 ve 25 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bilet alım işlemi sırasında engelli indirimi ve çocuk indirimi uygulanmadı. Normalde 2.100 TL ödemem gerekirken, 2.700 TL ödeme yaptım. Durumu personelle paylaştığımda ise kaba bir şekilde karşılandım ve “Akıllı insan sevmem” şeklinde olumsuz bir tavırla karşı karşıya kaldım. Bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti ve mağduriyetim dikkate alınmadı.
Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hakkım olan indirimin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Ankara’dan Gaziantep’e Seç Turizm ile yaptığım yolculukta, 20 ve 21 numaralı koltuklarda çocuğumla birlikte seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavinlerin koridordan geçerken yolculara yüksek sesle hakaret ve küfür ettiklerine, bazı yolcuları uyarırken hakaret ettik...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30’da Balıkesir Otogar gişesinden Balıkesir-Gönen seferi için bilet aldım. Engelli kimlik kartımı göstermeme ve engelli indirimi talep etmeme rağmen, gişe görevlisi “bizde engelli indirimi yok” diyerek indirimi uygulamadı. Aynı durum daha önceki bilet alışlarımda da...
11 Ekim 2025 tarihinde Antep şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır firmanızın müşterisiyim ve böyle bir muameleyi asla hak etmediğimi düşünüyorum. Çocuğa koltuk alınıp alınmadığını sormak istedim, ancak oradaki görevli son derece sert ve kaba bir şekilde, ağzını yamultarak “...
12 Ekim 2025 tarihinde, Seç Turizm’in Esenler otogarındaki gişesinden 19:00 Esenler–Gaziantep seferi için bilet aldım. Üç kişilik rezervasyonum vardı, ancak bir kişi iptal oldu. Buna rağmen gişe çalışanı, beni üç bilet almaya zorladı. İki yaşındaki çocuğum için de bilet almak zorunda kaldım; oysa ya...
07 Ekim 2025 Salı günü saat 12:31’de Trabzon’dan Sakarya’ya Kamil Koç firması ile seyahat etmek için bilet aldım. Bilet ücretini sorduğumda ve engelli olduğumu belirttiğimde, Trabzon otogarındaki bilet satış görevlisi engelli indirimi olmadığını söyledi. Ancak otobüste önümde oturan arkadaşım engell...
Yorumlar