to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde, Seç Turizm’in Esenler otogarındaki gişesinden 19:00 Esenler–Gaziantep seferi için bilet aldım. Üç kişilik rezervasyonum vardı, ancak bir kişi iptal oldu. Buna rağmen gişe çalışanı, beni üç bilet almaya zorladı. İki yaşındaki çocuğum için de bilet almak zorunda kaldım; oysa yasal düzenlemeye göre (Ulaştırma Bakanlığı'nın indirim kategorisi) 6 yaş altı çocuklar için bilet alınmasına gerek yok. Ayrıca, 7-12 yaş arası çocuklar için uygulanması gereken yüzde 30’luk yasal indirim de tarafımıza uygulanmadı.
İstediğim koltuk numaraları boş olmasına rağmen verilmedi. Gişe çalışanı “Sistem böyle” diyerek açıklama yaptı. Toplamda kredi kartı ile 3.860 TL ödeme yaptım. Firmadan gelen takip numaralarım: 26413581, 26413582, 26413587’dir. Bu olay sırasında herhangi bir kayıt almadım, ancak firmanın güvenlik kameraları mevcuttur.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Seç Turizm’den bir özür bekliyorum.
09.08.2025 tarihinde Seç Turizm’in Gaziantep-İstanbul seferinde (saat 21.30), 12 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Kuzenim ise 13 numaralı koltuktaydı. Gaziantep’ten Osmaniye’ye kadar yanımdaki koltuk boş olduğu için kuzenim yanıma geçti. Osmaniye’de yanımdaki yolcu gelince, kendisiyle konuşup ye...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Ankara’dan Gaziantep’e Seç Turizm ile yaptığım yolculukta, 20 ve 21 numaralı koltuklarda çocuğumla birlikte seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavinlerin koridordan geçerken yolculara yüksek sesle hakaret ve küfür ettiklerine, bazı yolcuları uyarırken hakaret ettik...
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
29 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 19.30’da Seç Turizm’in Gaziantep-Alanya seferinde, 27 ve 28 numaralı koltuklarda iki kişi yolculuk yaptık. Yolculuk başlamadan hemen önce otobüsün kapısında arıza olduğu fark edildi ve bu sorun otogarda giderildi. Otogardan çıktıktan sonra ise şoför, ilk ışıklarda baş...
29.08.2025 tarihinde oğlum için Keşan Birlik’in Enez–İstanbul Esenler Otogar hattından, 30.08.2025 saat 07:45 kalkışlı otobüse internet üzerinden 1AC00PGGM numaralı bilet aldım ve 800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Oğlum henüz 13 yaşında olduğu için, biniş sırasında muavine dikkat edilmesi ve yardımc...
Yorumlar