to read complaints and reviews, or file yours.2 Litre Boya Yerine 500 Gram Gönderildi Satıcı Yeniden Gönderme Reddi
Trendyol üzerinden güven Sanat İstanbul mağazasından 29 Nisan 2026 tarihinde Cadence multisuflaj 2 litre boya satın aldım. Ürün Trendyol Plas indiriminden yaklaşık 600 küsur tl’ye alınmıştı ancak tarafıma 2 litre yerine sadece 500 gram ürün gönderildi. Yani görselde ve ilanda belirtilen ürün değil, daha düşük gramajlı ve yaklaşık 400 TL değerindeki ürün gönderilmiş oldu.
Sipariş numaram 11184008843, teslimat adresim Diyarbakır Bismil’dir. Konu ile ilgili satıcıyla görüştüğümde “İade edin, aldığınız ürünü yeniden 2 litre olarak göndermeyeceğiz, bu Trendyol’un hatası, bizden kaynaklı değil” şeklinde bir yanıt aldım. Yani hem görseldeki ürün gönderilmiyor hem de mağaza, kendi ilanındaki hatanın sorumluluğunu almıyor.
Ben, sipariş verdiğim ve ilanda görselde yer alan ürünün, yani Cadence multisuflaj boyanın 2 litre olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen 500 gramlık ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin doğru şekilde karşılanmasını istiyorum.
