5
Çözüldü
2 Litre Boya Yerine 500 Gram Gönderildi Satıcı Yeniden Gönderme Reddi
6 Mayıs 02:5431
"Orçun bey Mehmet bey çok teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Güven Sanat
Güven Sanat
Şikayetler
17 şikayet
5
Çözüldü
Ürün Kalitesinde Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Geri Dönüş Eksikliği
18 Şubat 10:1986
"Hızlıca sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Güven Sanat’ın kendi web sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde Keep Smiling... Beyaz Kömür Kalem Seti 3’lü N:G047 isimli ürünü sipariş verdim, ürün 11.02
Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Eserim Parçalandı Ve Maddi Zarara Uğradım
14 Şubat 14:23105
İstanbul Kadıköy’deki Güven Sanat mağazasına güvenerek 30.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte hem maddi hem manevi ol...arak ciddi mağduriyet yaşadım. Çalışmalarımda kullanmak üzere mukavva satın aldım, üzerine eserimi yapıştırdığımda mukavva parçalandı ve eserim tamamen çöpe gitti. Satmayı planladı
+1
5
Çözüldü
12 Ocak 15:1094
"Öncelikle müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım sıkıntıyla ilgili yakından ilgilendikleri için güven sanat ekibine çok teşekkür ediyorum. Kendileri yaşadığım problemi çözebilmek için yardımcı oldular ve bunun için ellerinden geleni yaptılar her zaman olduğu gibi oradan alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Güven Sanat Abig Marka Merdane Hüsranı!
6 Aralık 2025 18:46156
"İlginiz için teşekkür ederim. Mağdur edilmediğim için memnunum"
4
Çözüldü
26 Haziran 2025 11:446
"Teşekkür ederim"
Sertac şikayetini yayından kaldırdı
1
Güven Sanat Ürünüm Halal Ortada Yok
23 Eylül 2024 16:091.085
Güven Sanat Firması'ndan boya satın aldım. Normal kargo seçtim, geldi. İkinci kez sipariş verdim. Acil lazım oldu diye A...ynı Gün Teslimat seçtim. 14-09-2024 saat 11:41'de siparişi verdim. Cumartesi günü bekledim, gelmedi. Salı günü telefon açıyorum, cevap veren yok. WhatsApp üzerinden yazdım. Efendim
Güven Sanat Kurumuş Ürün Ve Müşteri Memnuniyeti
20 Eylül 2024 13:151.306
Verdiğim siparişlerden birisi bu şekilde geldi. Yarısı boş, ve kurumuş. Muhtemelen kullanılmış. Firma ile irtibata geçti...m. Zar sor yanıt veriyorlar. Yoğunduk yazamadık diyorlar. Ücret iadesi yaparız yazdılar. Sonra ki siparişimde hallederiz yazdım zahmet edip cevap dahi vermediler. Müşteri iletişimi
3
Güven Sanat Adını Değiştirmeli. "Güvenme Sanat" Daha Yakışır.
5 Eylül 2024 22:541.087
Merhaba Şikayetvar. Güven Sanata güvenim kalmadı. Sipariş No: GS050624205 ile 05.06.2024 tarihinde aldığım, 873,00 TL ...siparişimin içinde bulunan (Artdeco Sprey Kara tahta Boyası Siyah Mat 400 ml) ürün kusurluydu. Satıcıya durumu bildirdiğimde; ürünün serisinde aynı sıkıntının olduğunu, iade etme
4
Çözüldü
20 Ağustos 2024 20:11257
"İlgi alaka ve destek için teşekkürler"
Tahir şikayetini yayından kaldırdı
1
Güven Sanat Beşiktaş'ın Hatalı Ürünü Fişiyle Almaması
31 Temmuz 2024 19:411.068
Bugün Güven Sanat Beşiktaş'tan aldığım yanlış verilen ürünü iade etmek istediğimi telefonda söyledim, tuvalin jelatinini... çıkarttığımı belirttim. Fişimle iade alabileceklerini söylediler. Gittiğimde ürünün etiketini tuvalin kullanılmayan ve görünmeyecek tarafına zımbaladığım için almayacaklarını söyl
4
Çözüldü
Güven Sanat Kaybolan Kargo Paketi
30 Mayıs 2024 11:081.055
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Güven Sanat Hatalı Ürün Değişimi Yapmıyor, Ya Da Para İadesi Yapmıyor
24 Mart 2024 11:151.258
"Güven Sanat hatalı ürünü değiştirmiştir. 2 ay gecikmeyle de olsa hakkımı aradım ve markanın üst düzey yöneticisine ulaşarak derdimi anlattım. Gerçekten beni dinledi ve özür dileyerek az önce hatalı ürünü iade alıp doğru ürünü getirdiler. Yetkiliye teşekkür ediyorum."
1
Güven Sanat Mesaj Bombardımanı
1 Mart 2024 16:451.254
Güven Sanat'tan her gün reklam mesajları almaktayım. Mesajlarında iptal etmek için numara ve mesaj içeriği de gönderiyor...lar. Bu mesajı gönderdiğim halde mesaj listesinden çıkarmıyorlar. Siliyorum engelliyorum, mesaj attım defalarca fayda etmiyor. Telefon numaramı mesaj listenizden çıkarmanızı istiyo
Güven Sanat Üretim Hatalı Malzeme
7 Ocak 2024 16:081.482
Mağazanızdan aldığımız Vox art marka suluboya kağıdı üretim hatalı çıktı, bununla ilgili ne yapabiliriz diye aradığımda ...bizde alıp vitrine koyuyoruz iade yok denildi, sattığınız ürünün arkasında durmak zorundasınız kullanıcı hatası değil ki bu üretim hatası. Bari görsel yollayalım bir bakın dedim bi
5
Çözüldü
18 Aralık 2023 10:13572
"İlgi ve nezaket için teşekkürler"
Aydan şikayetini yayından kaldırdı
3
Güven Sanat Revell Marka Model Araba
18 Eylül 2023 10:421.893
Bugün satın aldığımız Revell marka 07669 kodlu araba maketi gerçekten çok kötü. Kalitesiz plastikten yapılmış, parçaları... ya japonla ya da silikonla yapıştırdık. Bir çoğu kırıldı. Emeğimize yazık, verdiğimiz 895₺ bedeli asla hak etmiyor. Bilseydik mümkün değil almazdık. Telafisini talep ediyoruz.