Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Bilgilendirmesi Sorunu

Asiye

Tuvart

19 Kasım 2025 11:16

1.495

Asiye'nin Teşekkür Mesajı

“Merhaba uğraşlarım sonucunda firma bana iade yaptı, güncellemedir”

Instagram'dan Tuvart.com sitesine yönlendirilip 18.11.2025'te 3 adet tuval boyama seti siparişi verdim ve 1.890 TL'yi kredi kartıyla ödedim, fakat siparişle ilgili ne bir mesaj ne de bir e-posta gelmedi. Telefonla aradığımda, WhatsApp'tan yazdığımda ya da e-posta gönderdiğimde firmadan hiçbir dönüş alamıyorum. Ayrıca Trendyol hesabımdan satıcıya soru sorduğumda da iletişim kuramıyorum. 2 gün oldu, siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamamaktayım. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürünlerimin gönderilmesini rica ediyorum.

2 Yorum

Asiye

27 Kasım 2025 16:04

Merhaba uğraşlarım sonucunda firma bana iade yaptı, güncellemedir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İkbal

12 Aralık 2025 12:39

Nasıl alabildiniz

Melis

01 Aralık 2025 13:20

Nasıl alabildiniz iadenizi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Daisy Line Art Sipariş Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşılmıyor.

Özge

Daisy Line Art

15 Eylül 2023 11:06

421

07.09.2023 tarihinde 169,90 TL değerinde tuval seti sipariş verdim. Siparişe dair herhangi bir mail veya SMS ile bilgilendirilmedim. Telefon numaraları yok. Mail adreslerine yazıyorum cevap atan yok. Instagram hesaplarına yazıyorum oradan da dönüş alamadım. 1 hafta teslim süresi yazıyordu fakat 8 gü...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Param İade Edildi Muhatap Bulamıyorum

Ayşe

Tuvart

25 Ekim 2025 16:35

2.945

16 Ekim’de Tuvart’ın kendi internet sitesinden iki adet sayılarla boyama tablosu siparişi verdim ve online olarak toplam 2.395₺ ödeme yaptım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo mesajı gelmedi. E-posta ve farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekild...

1 Destek

2 Yorum

Nurcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü