Gusto Düzce Mağazasında Yasal İade Hakkım Engellendi

Gusto Giyim Düzce mağazasından 2.609,99 TL'lik kıyafet aldım. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istediğimde, kesinlikle iade yoktur denildi ve bu durum fişte bile yazıyordu. Bu oldukça şaşırtıcı. 30.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve yasal iade hakkımın süresi henüz dolmadı. Gusto müşteri hizmetleri ise mağaza ile iletişime geçmemi söyledi, bu da markaya yakışmayan bir yaklaşım. Bu tür dayatmalar kabul edilemez. Gerekirse yasal hakkımı kullanacağım, Düzce Gusto mağazasına şikayetçiyim.

Müşteri temsilcileri ilgili hemen aradılar ve yardımcı oldular. Mağazaya daha gitmedim umarım sorun çıkarmazlar tekrar

Neredeyse 1 ay oldu param yatmadı param eridi gitti zaten

