İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar

Aldığım ürünün faturası olduğu halde mağazada iade almadılar. Slipsiz iade olmuyor ama değişim veya çek oluyormuş. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım ve yaptılar bu nası sistem. Slipsiz yapamıyorsanız değişimde yapmayın parayı geri vermemek için yakışmayan kurallar

Satın almış olduğum ürünü 30 gün geçmemesi ve bir kez denenmiş etiketi üzerinde ve elimde fatura olmasına rağmen iade alınmadı. Slip gerekiyormuş ki faturanın altında da yazıyor. Müşteri hizmetleri slip yoksa bankanızdan provizyon numarasını ibraz etmemi söyledi. Kasada ki çalışan söyleseydi elimde ...

Mağazadan alınan ürünü sadece aldığınız şube hangisiyse oradan iade alıyorlar. İlginç bir şekilde. Size online fatura gönderiyor iyi güzel İade için kredi kartı slip'lerini istiyorlar. Elinde faturası olan insan ne diye slip saklasın çok garip bir uygulama olmuş bu markaya yakışmıyor.


Yorumlar