Mağaza Çalışanlarının Saygısız Ve Alaycı Tavırları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Alışveriş yapmamıza rağmen değişik bir surat tavır, üstten davranıyorlar. Son iki gidişimizde de mağaza müdürü çalışan dahil olmak üzere fısır fısır konuşuyorlar. Bunu da farkında değiliz sanıyorlar her yerden şikayet edeceğim, paramla rezil edemez kimse beni. Ben bir müşteriysem ve güler yüzle gidiyorsam çocuk aşağılar gibi göz kaydıramaz çalışanlar. Bir sıkıntı mı var diye sorduğumuzda çalışan, dükkan sahibinin yanında yine mimik dolu surat ifadeleriyle alaycı konuşmasına devam edebiliyor. Google yorumlarını da okudum zaten müessese olarak çok güler yüzlü olmalarından biliniyorlar.




