Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

27 Eylül tarihinde Gürgençler üzerinden 17 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000589353. Siparişi Mersin Forum şubesine teslim edilmek üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Firma tarafından 4-6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak benden sonra sipariş veren kişilere ürün teslim edilirken, benim siparişim hala gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
9 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba ; Vermiş olduğunuz sipariş ön sipariş kategorisinde yer aldığı için tahmini teslimat süresi 4-6 hafta olarak belirtilmiştir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ön Siparişi Verilen İphone Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

"Mağazada bulunan Umut adında yanlış hatırlamıyorsam çok ilgili alakalı bilgili biri ona teşekkürlerimi iletin lütfen"

3 Yorum
1

Gürgençler Sipariş Edilen iPhone 17 Pro Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Eylül’de Gürgençler internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000586...

2 Destek
1

Stokta Görünen İphone Siparişlerim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07 Ekim tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 17 Pro ve Pro Max telefon satın aldım. Sipariş nu...

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

12.09.2025 tarihinde www.gurgencler.com.tr internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru