Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Telefon Bataryası Şarjı Yetersiz, Gürgençler'den Cevap Yok

Gürgençler Ankamall şubesinden yaklaşık 3 ay önce 14 promaxim için 4.500 TL ödeyerek telefon bataryası satın aldım. Ancak bataryayı aldığım günden bu yana şarjım hâlâ çok az gidiyor, kullanım süresinde herhangi bir iyileşme olmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Gürgençler’e başvurmama rağmen konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü yeni almış olmama rağmen performansının bu kadar yetersiz olması ve talebime rağmen geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Bu nedenle, satın aldığım telefon bataryasının yenisiyle değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

6 Mart 16:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00  Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batarya Değişimi İçin Gittiğim Serviste Ekran Değişimi Zorunluluğu Ve Mağduriyet

Mehmet

20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek...

Batarya Değişimi İçin Gittiğim Serviste Ekran Değişimi Zorunluluğu Ve Mağduriyet
Batarya Değişimi İçin Gittiğim Serviste Ekran Değişimi Zorunluluğu Ve Mağduriyet
1 Destek
1

Stok Ve Kampanya Bilgisinde Büyük Tutarsızlık, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Merve

Gürgençler’in Ankamall ve Cepa şubelerinde iPhone 13 Pro batarya stoğu ve kampanyasıyla ilgili ciddi bir bilgi karmaşası...

Stok Ve Kampanya Bilgisinde Büyük Tutarsızlık, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Gürgençler Servisinde Batarya Değişimi Sırasında Arka Cam Kırılması Ve Cihaz Değişimi Talebi

Emine

02.01.2026 tarihinde garantisi sona ermiş olan iPhone 14 model cihazımda “batarya servis uyarısı” çıktığı için Gürgençle...

1 Destek

İphone 13 Servis Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği

Züleyha

Kullandığım iPhone 13 model telefonu, 23.02.2025 tarihinde Ankamall Gürgençler şubesine şarj almama ve telefonu güncelle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler Hatalı Apple Cihazı

Gürgençler HatalıApple Cihazı

Profil fotoğrafı
Beytullah
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru