Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Ve İndirim Hakkında Mağduriyet

profile
26 Haziran 2025 16:46
1.650

24.06.2025 tarihinde Korupark Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Sitede bulunan havale veya EFT ile yapılan alışverişlerde geçerli %2'lik indirimin ayrıntılarını sorduğumuzda, o kampanyanın sona erdiği söylendi. Yine sitede bulunan 7.500 ₺'lik kurulum ve bir yıllık eğitim paketi hediyesini sorduğumuzda, o kampanyanın da sona erdiği belirtildi. Bu kampanyalar sona erdiyse neden hâlâ sitede bulunuyor? Telefonun yanında aksesuar satın alınırsa 1.400 ₺ indirim uygulanacağı belirtildi. Aksesuarları mağazadan almak istediğimizi söyledik; ancak indirim uygulanması için havale veya EFT ile ödeme yapmamız gerektiği bilgisi verilmedi. Ödemeyi yaparken de bu konuda uyarılmadık. Tek çekim ile ödemeyi yaptıktan sonra indirimin uygulanıp uygulanmadığını sorunca, indirimin uygulanmadığı ve uygulanması için ödemenin EFT veya havale ile gerçekleşmesi gerektiği söylendi. Telafisi için de herhangi bir şey yapılmadı. Satış temsilcisinin eksik bilgi vermesi, yargılayıcı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti odaklı değil de ürün satışı yapmaya odaklı oluşu hiç hoş değildi. Çözüm odaklılık yoktu. Müşterilerine bu şekilde muamele eden bir mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

kampanya-bilgilendirmesi-ve-indirim-hakkinda-magduriyet-2.jpg
kampanya-bilgilendirmesi-ve-indirim-hakkinda-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediyle İphone Alımında Zorunlu Kasko Dayatması

profile
08 Ekim 2025 18:46
2.558

Ürünüm 4 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağaza Net Bilgi Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Ekim 2025 22:53
2.091
urunum-4-haftadir-teslim-edilmedi-magaza-net-bilgi-vermiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Kılıf Soyuldu, Değişim Veya İade Yapılmadı

profile
10 Eylül 2025 20:54
1.637
Garantili Kılıf Soyuldu, Değişim Veya İade Yapılmadı
Garantili Kılıf Soyuldu, Değişim Veya İade Yapılmadı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'te Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği

profile
16 Aralık 2024 21:39
1.710
Yeni Alınan İphone 16 Pro Max'te Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Eylül 2025 06:00
1.482
Benzer Şikayet Yaz