to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler İPhone 15PROMAX Kamera Çok Kötü
03.11.2023 Cuma öğlen iPhone 15PROMAX aldım İstanbul Maltepe Piazza "Gürgençler" firmasından. Telefonu aldım kurduk işe gittim kılıf cam hiçbir şey almadan takmadan ilk fotoyu 14.04'te çektik foto çok kötü kalitesiz donuk ""karanlık gibi donuk sönük sanki yirmi yıllık fotodan çekmiş gibi"""sonra bir iki derken defalarca oldu. Tabi ben söylendim arkadaşlar dur dedi. Yeni ondan falan derken fotoğraflar hiç düzelmedi. Diğer 12 promax 14 promax ile karşılaştırdık onlar efsane benim telefonun kamerası fotoğraflar kalitesiz hatta benim on yıl önceki aldığım 6splus bile çok çok iyi çekiyor. Bu telefonun yanında. Sonra kamerayı her açtığımda live hareketli çekim açılıyor aşka kapanmıyor ne yaptık. Ettik ayarlardan kapattık yine kapanmıyor ve kamerayı ne zaman açsam telefon aniden ısınıyor. Live hiç kapanmıyor sonra hani 3/5 saniyelik foto çekimi var ya o açılmaya başladı. Yani her açtığımda live açıldı ve saniyeli çekim yapacakmışım gibi o kısım açıldı. Pazar günü daha 48 saat telefonu kullanmadan Piazza Gürgençler'e götürdüm asla inanmadılar orada ki teşhirde olan 15 promax ile benimkinden foto çektik teşhirdeki benimkinden kırk kat güzel aydınlık cam gibi ama benimkisi çok kötü kamera foto. Servise alalım yazılım yükleyelim dedi. Bende bu sırada Apple destek'i de aradım servise alacağız. Deyince üzüldüm daha yepyeni telefon sonuçta Apple destek verin. Sorun olmaz korkmayın dedi verdim. Sonuç olarak yazılım yüklendi dediler ve düzeldi sorun giderildi yazısını bana mail attılar değişim iade olayının lafını etmediler. Oradaki müşterilere bile telefonun kamerasını Fotoları gösterdim bariz dorun var dediler ama servistekiler Gürgençler'dekiler sanki sorun yok bu telefon böyle deyip yolladılar oysa sorun düzelmedi hala şu saatte bile çok köyü kamera saniye kısmı ve live sürekli açılıyor kamerayı açınca tel aniden ısınıyor hem de şiddeti artıyor. Isınmanın fotoğraflar dönül sönük sanki Renkleri pigmentleri deşik gibi garip işte parlaklık netlik yok. Bir de WhatsApp tuş takımında yazarken harflere basıyorum adeta çivi çakmış gibi sesler çıkıyor. Ara ara. O da sorun. Hani tık tık ses olur. İphone de öyle değil sanki çivi çakıyorsun harf yazarken... Bekle et akşam beşe kadar canım çıktı zorum ne. Böyle kamera telefon olmaz... Bir de yalvaracak halim yok ki tüm servisteki kızlar adam kamerayı gördü. Fotoları gördü. Evet kötü dediler ama değişim iade olmadı
Sayın Müşterimiz; Şikayetinize istinaden Gürgençler /Apple olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Fikirlerinize ve yönlendirmelerinize her zaman ihtiyaç duymaktayız. Çözüm ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller sonucunda; Cihazınız Apple’ın öngörmüş olduğu testlere tabi detaylı bir şekilde incelemesi sağlanıp çıkan sonuca göre cihaz işlemlerini gerçekleştirilmektedir., Teknisyenlerimiz ürününüz üzerinde tüm tanılama testlerini gerçekleştirdiler. Ürünün artık performans ve işlevler açısından Apple'ın belirlediği özellikleri karşıladığını doğruladırlar. Sorunun devam ettiğini iletiyorsanız en yakın servisimize davetlisiniz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.
Ürün servisten çıkar çıkmaz kullandım mağazada 1,5 saat oturdum kameradan bakın ama işinize gelmez düzelmediğini daha hemen orada belirttim bu telefon böyle deyip ne iade ne değişim için em ufak bir adım attılar. Kamera servisten çıkar çıkmaz ayrı kalitesizlikte idi donuk hafif karanlık mat koyu şekilde yine eskisi gibi fotoşar çekti tüm mağaza kamera kayıtlarında var ısındı ateş gibi oldu elleriyle dokunup gördüler... Sıfır aldığım telefonu ertesi gün servise götürdüm daha doyasıya bir foto çekip kafam rahat kullanmadım yemin mi edeyim kurana el mi basayım inanmanız için. Sizler sorun düzeldi deyip telefonu elime verdiniz hemen orada kullandım eve gitmedim mağazada ısrarla bekledim sorun çözülmedi dedim herkes oradaki müşteriler dahi gördü şaşırdı bu nasıl 15 promax dedi siz Gürgençler inanmadınız. şimdi kamera kayıtlarına bakın ve bu telefonu geri alın benden . Ya da inanmıyorsanız gelin bir gün bende kalın bu bozuk telefonu kullanın kendiniz inanın... Dün gittik işte Marina daki müdür netice ye dedim ki stanttaki 15 promax daha iyi benimki bozuk kötü donuk dedim kamerası var ısınıyor dedim bize ""siz stanttaki demo 15 promax ile kendi telefonunuzu bir mi tutuyorsunuz dedi arkadaşım da şahit. Biz de dedik ki akşama kadar bin kişinin gelip baktığı stanttaki 15 Pro Max daha iyi benim para verip aldığım kötü mü dedim bu böyle dedi kamera kayıtlarına bakın. Evet şimdi ne diyeceksiniz mağaza kamera kayıtlarına bakıp bu telefonu gerçek bir mağaza ekip şirket gibi benden özür dileyip geri mı alacaksınız bekliyorum sizin cevabınızı
1.5 ay önce verilen ön siparişi bile hala teslim etmemelerine rağmen mağazada bu telefon nasıl satılıyor, biz her arayıp yazdığımızda 2. Sevkiyatta bekliyoruz diyorlar?