to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgençler Apple'dan garantili olması için 13 Mart 2023 tarihinde 429 TL ödeyerek iPhone lightning kablo satın aldım. Ancak, iPhone kablosu üzerinde herhangi bir ezilme, kırılma veya sıkışma izi olmamasına rağmen, bugün Gürgençler Konya Apple yetkili servisine götürdüm. Tüketici haklarının korunacağını düşünürken, servisteki çalışan arkadaş henüz kabloyu görmeden 'kablo kirli, üzerinde lekeler var, garanti dışı olabilir' diyerek ön yargılı bir tutum sergiledi. Servis sonucu henüz belli değil, ancak sonuç garanti dışı olarak belirlenirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Yetkili servise soruyorum; 7 ay kullanılan şarj kablosunu nasıl getirmemiz bekleniyor? Çamaşır suyuna mı batırıp getirmemiz gerekiyor? Sonucu bekleyip göreceğiz.
İPhone 13 telefonumda yaşadığım bir sorundan dolayı Konya Sefa iş merkezinde bulunan Gürgençler bayisine götürdüm. Ne benimle doğru düzgün ilgilendiler ne de telefonuma baktılar. Göz kararı bakıp telefon garantiye girmiyor diyerek başlarından savdılar. Apple ı tercih etmemin en büyük sebebi telefo...
Apple marka şarj aletim hiç çantada taşımama rağmen bozulmuştu. Garanti kapsamında değişim yaptırmak için Gürgençler'e götürmüştüm. Ancak kabloda eğiklik olduğunu iddia ederek garanti kapsamında değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu sebeple 600 küsur TL'ye yeni kablo almak zorunda kaldım. Aynı ka...
1 yıl kadar önce Media Markt'tan iPhone 11 telefon aldım. Kutunun içinden çıkan lightining şarj kablosu 2 hafta önce telefonumu şarj etmemeye başladı. Kabloyu Mersin Marina'da bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler'e garanti kapsamında teslim ettim. Kablonun kullanıcı hatasından kaynaklı bozulduğu...
Gürgençler Konya Apple yetkili servisine 6 Ocak 2025 tarihinde verdiğimiz cihazımızı, Apple genel merkezine 17 Ocak 2025 tarihinde teslim etmişiz gibi göstermişler. iPhone 13 cihazımın kamera sorunu nedeniyle daha önce Gürgençler Konya yetkili servisine vermiştik ve bize 20 iş günü sonunda cihazın y...
Yorumlar