Gürgençler Alışverişimde Gizli Faiz Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Gürgençler'den asla alışveriş yapmamak lazım. 11 Temmuz cumartesi günü Gürgençler sitesi üzerinden Macbook Air satın aldım. Sistem üzerinde kendi indirimi ile 51.299 liraya düşmüştü ben de öğrenci olduğum için ekstra %3 indirime sahiptim ödeme ekranında olan tutar 47.000 küsur bir fiyat oluştu. Kendi kullandığım kredi kartına taksitlendirme yapılmadığı için Gürgençler'in kendi sistemi üzerinden taksitlendirme ve faiz oranını kontrol ederek Halk bankası üzerinden 3 taksite bilgisayarımı sipariş ettim. ( Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra açılan taksit oranlarında da 3 taksite faiz oranı 0 olarak gözüküyordu) Fakat sonradan gelen mesaj üzerine kartımdan 54.589 lira çekilmiş gözüktü. Cumadan beri Gürgençler'den dönüş bekliyorum ama kendi aramalarım dışında iletişim asla kurulmadı. Suçu da bankaya attılar. Kendi web sitelerinde taksitlendirme oranlarını yanlış yazdığını bile kabul etmeyip en fazla iptal edebiliriz dediler. Para da taksitle yatacak yani. Eğer faiz işlenecekse sistemde kart numarası girdiğimde faiz oranını görmem gerektiğini söyledim. Eğer bankadan mesaj gelmese fazla ödediğimi bile sonradan fark edecektim belki. Bilseydim buradan alışveriş yapacağıma direkt Apple resmi sitesinden alır eğitim hediyemi de alırdım. Direkt Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bütün her şey ekran görüntüsü olarak elimde mevcut. Dikkat etmekte fayda var!