Yüksek Fiyatlı Lüks Gözlüklerde Sahte Ürün Ve Kalitesiz İşçilik

Gürel Optik’ten online olarak iki adet gözlük satın aldım. Gözlüklerden biri Tiffany, diğeri Saint Laurent olarak satılıyordu. Ürünler elime geçince barkodlarını tarattığımda hiçbir sonuç çıkmadığını gördüm. Tiffany çerçevenin kesimi, elimde bulunan aynı modelin diğer renkleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, normalde hafif yapıda olan bu modelin ağırlık hissi bile farklı. Çerçevede kesim hataları, boyasında taşmalar var, bu durum orijinal olduğunu iddia ettikleri bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil.

Saint Laurent gözlük ise tam anlamıyla hayal kırıklığı. Paketlenmesi dahi kalitesiz, adeta ucuz yerlerden alınmış bir ürün gibi, naylona sarılı şekilde geldi. Bu kadar yüksek fiyatla (yaklaşık 20 bin tl seviyesinde) satılan bir ürünün bu denli kalitesiz olması, kullanılan malzeme ve işçilik açısından “Shopier ürünü” hissi vermesi beni çok rahatsız etti. Uzun süredir yurt dışından orijinal gözlükler alan ve kaliteye önem veren biri olarak, bazı influencerların önerisiyle bu mağazayı denemek istedim ancak sonuç tam bir hüsran oldu.

Ürünler gelir gelmez bu sorunları fark edip firmayla iletişime geçtim ve şu anda iade sürecindeyim, ürünleri kargoya teslim edeceğim. Ancak bu kadar kalitesiz ürünlerin, orijinal ve lüks marka adıyla, fahiş fiyatlarla satılmasını ve bu şekilde tüketicilerin mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. Ürünlerimin ücretinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, ayrıca bu tarz satış yöntemleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.