to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustosun ilk haftasında düğünümüz var ve mobilyaları erken alıp sorun yaşamamak adına 31 Mart günü Gürbüzoğulları Konya firmasından salon ve yatak odası takımı aldık. Faturada en geç Mayıs ayı içinde teslim edilecek ibaresi bulunmaktaydı fakat mobilyalar 31 Haziran günü teslimat için geldi. Mobilyalar açıldıktan sonra salon takımının teşhir üründe bile bulunmayacak hatalarla dolu olduğunu fark ettik (yanık lekeleri, isli görüntü, dikiş hataları, tüy toplanmaları ve birkaç hata daha). Kurulum için gelen ekip değişim için notunu aldı ve yenisinin getirilip eskisinin götürüleceğini söyledi. Düğünümüze birkaç gün kaldı ve bu söylenenin üstüne 1 ay geçti fakat herhangi bir adım atılmadı. En az 15 sefer Gürbüzoğulları'ndan M***** Bey ile telefonda konuştum ve her aramamda 2 dakikaya arayayım şu an bir şeyle uğraşıyorum deyip kapattı, aramaması üzerine her seferinde yarım saat içinde tekrar aradım ve her tekrar arayışımda İ** Bey ile görüşüp döneyim dedi ve hiçbir seferinde dönmedi. Gürbüzoğulları pişmanlıktır, Tüketici Hakları'na başvuracağım. Yüzlerce bin lira para veriyoruz. Aldığımız karşılık bu. Gözle görülebilir. Birkaç hatanın fotoğrafını ekliyorum bu hatalar birçok yerde bulunmakta hepsini atmayacağım. Ve eklemek gerekli ki yan sehpamız gönderilmedi. Gönderilecek dendi hala yok.
Konya Gürbüzoğulları Mobilya'dan oturma odası, salon, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Dört aydır hatalı montajlarını düzeltemediler. İki yıl garanti dedikleri ürünün eksik parçalarını sipariş ettiklerini söylediler ama hâlâ ortada yok. O kadar para verip bir de muhatap bulamamak insanı gerç...
Gürbüzoğulları Mobilya Konya Mobilyacılar Şubesi’nden koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 2 ayda teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 5 ay sürdü. Ürünler geldiğinde ise koltuk ve masa takımı hem kusurlu hem de yamuk yumuk şekilde teslim edildi. Üstelik ürünl...
Nisan mayıs ayı gibi salon takımı yemek odası takımı ve yatak odası takımını aldım. Bize anlaşma yaparken maksimum 1 1buçuk ay içerisinde hazır olacağı söylendi. Bizim için problem değildi düğünüm eylülde olacağı için. Anlaştık daha sonra evi tutunca aradık birkaç defa oyaladilar. Daha sonra salon t...
Konya Türkmenler mobilyadan 6 ay önce koltuk ve yatak odası takımı sipariş etmiştik. Haziran-Temmuz ayı gibi teslim edileceğini söylediler. Ürünü şu an istediğimizde üretici firmanın battığını ürünü teslim edemeyeceklerini para iadesi veya teşhir ürünü vereceklerini söylüyorlar. O zamanki ödediğimiz...
Gürbüzoğulları Mobilya'dan oturma grubu ve Ela yatak odası takımı aldık. Aldığımdan beri ürünlerin sorunu bitmedi. Bir arıza talebime bile 8 ay sonra, 5-6 kez hem ben hem eşim aradıktan sonra dönüş yapıldı. Yeni başlayan birini göndermişler, gelen hiçbir ürünümü tamir edemedi. Sonrasında ise 'o ürün...
Yorumlar