to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren başka bir mağazaya rastlamadım! Konsol, koltuklar ve sandalye başından beri hasarlı gelmesine rağmen sandalyeyi kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler! Koltukların mekanizması kırık, minderinde çökme meydana geldiği halde ürünün kendisi böyle diyerek ilgilenmiyorlar! Kardeşim siz değil miydiniz bu koltuklara iki yıl garanti veren? Nerede sizin garantiniz? Hemen ilgilenilmesini istiyorum yoksa gereken her yere şikayetimi ileteceğim!
Hasarlı ürün teslim ettiler. Koltuk ayakları zedeli, masa ayaklarının boyası kalkmış, sandalyede delik var. Aylardır müşteri hizmetlerini arıyoruz. Zar zor geldiler, koltuk ayaklarını söktüler, tamir edeceğiz diye götürdüler. Neyse, geri getirdiler. Yaptık dedikleri de sadece boyamışlar. Biz kabul e...
Aldığım koltuk yanlış monte edildi. Bir ayağı yamuk ve koltuğun alt kısmındaki destek ayakları takılmamış. Birçok kez düzeltmeleri için aradım, muhatap bulamadım. Dönüş alamadım. Aldığım sandalyeler yaklaşık 45 gündür teslim edilmedi. Doğru düzgün muhatabınız yok, nakliyecilerine laf anlatmaya çalış...
Koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Teslimat için sürekli bizi ertelediler ve sonrada telefonlarımızı açmamaya başladılar. Asla muhatap bulamıyorsunuz. İlgilenen kimse yok. 4 ayın sonunda zahmet edip koltuk takımlarını yemek konsolunu ve masayı getirdiler. Konsolun ayakları çatlaktı 4 ay oldu...
Firmanızdan aldığım mobilyaların çoğu yanlış geldi. Bazılarını değiştirdiler, bazıları ise hâlâ eksik. Bir yıl oldu, hâlâ eksikler var. Bu kadar da olmaz. Aldığımız sandalyeler de aşırı kalitesizdi; birkaç ay içinde kırıldı. Bunu size bildirdiğim halde ilgilenmediniz. Sürekli temsilci değiştiği için...
Bundan 1,5 sene önce evimizin tüm mobilyalarını buradan aldık. Montaja gelen ekip o kadar özensiz iş yaptı ki, aradan çok zaman geçmeden sorunlar başladı. Koltukların ayakları yanlış ve eksik takılmış, konsol sallanıyor ve yatak çöktü. Garantisi devam eden ürünlerimizin onarımı için arayıp bilgi ver...
Yorumlar