to read complaints and reviews, or file yours.Sefer Gelmedi, 700 TL Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
20 Temmuz 07:222
20 Temmuz gecesi saat 02:15 Lapseki’den Uzunköprü’ye Güney Akdeniz Seyahat’ten bilet aldım. Biletime göre Lapseki Otogarı’ndan kalkması gereken otobüs seferi otogara hiç uğramadı ve ben yolculuğumu gerçekleştiremedim.
Otobüs gelmeyince sabah 05.00’e kadar otogarda bankta beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimin ücreti olan 700 TL’yi ödediğim halde hizmet alamadığım gibi, gece boyunca hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım.
Hem seferin gerçekleştirilmemesi hem de ulaşılabilir bir muhatap bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ödenen bilet ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili firmanın resmi bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
