to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Köyceğiz’den Alanya’ya gidecek Güney Akdeniz Seyahat aracını beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç saat 20.00’da gelmesi gerekirken 20.35 olduğunda hâlâ ortada hiçbir araç yoktu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de Köyceğiz’de bir firma temsilcisi bulabildim. Yazıhane kapalıydı, ortada yetkili kimse yoktu ve iletişim tamamen kopuktu. Muğla’yı aradığımızda ise telefondaki görevli son derece saygısız ve alaycı bir üslup ile konuştu, bu da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Seferime ait PNR numaram O8EC211’dir.
Hem yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği, hem de özellikle Muğla’daki görevlinin üslubu nedeniyle firmadan kurumsal bir özür bekliyorum. İlgili personel hakkında da gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenlerin alınmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan Alanya’ya Güney Akdeniz firmasından 13 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saat 18.30’da Muğla Otogarı’na geldim ve yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü be...
13.01.2026 saat 21.00 için Güney Akdeniz Seyahat'ten Alanya Avsallar'dan Köyceğiz'e gitmek üzere 1 kişi için 800 TL'ye bilet aldım. Bileti alırken gör...
11.01.2026 tarihinde saat 02:00’de Güney Akdeniz Seyahat firmasından Enuygun üzerinden aldığım tan‑PNR numaralı Manavgat Otogarı – İzmir Otogarı seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, beni alacağı yazıhane önüne hiç gelmedi, daha sonra aracın Anamur tarafında arıza yaptığı bilgisini, firma ...
06.04.2026 tarihinde saat 21:30 hareketli Edirne–Nazilli seferi için Güney Akdeniz firmasından bilet satın aldım. Daha sonra seferin iptal edildiğini öğrendim ancak tarafıma aynı saatte hareket edeceğine dair mesaj gönderildi. Bu mesajdan sonra ise saat 19:15 civarında otogardan aranarak 19:45’te or...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Yorumlar